登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
高职单招
>
旅游类
>
VIP客人抵店后,做好VIP的接待记录,及时向()报告VIP客人的抵店和接待情况。
单选题
VIP客人抵店后,做好VIP的接待记录,及时向()报告VIP客人的抵店和接待情况。
A. 总经理
B. 前厅部经理
C. 驻店经理
D. 客房部经理
查看答案
该试题由用户776****48提供
查看答案人数:34511
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户776****48提供
查看答案人数:34512
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
VIP客人抵店后,做好VIP的接待记录,及时向()报告VIP客人的抵店和接待情况。
A.总经理 B.前厅部经理 C.驻店经理 D.客房部经理
答案
判断题
VIP客人抵店后,前厅部预订处递交“VIP客人接待通知单”。()
答案
简答题
VIP客人抵店前,应做好哪些接待准备工作?
答案
简答题
简述VIP客人抵店时的接待工作流程。
答案
单选题
VIP客人抵店前,督导接待人员(前厅、客房等)提前________到位。()
A.半小时 B.一小时 C.两小时 D.三小时
答案
简答题
VIP客人抵店后的完善工作有哪些?
答案
多选题
建立VIP客人档案,准确记录VIP客人的()
A.姓名 B.抵店时间 C.首次或多次住店的特殊要求 D.职务 E.离店时间
答案
单选题
VIP客人抵店前,提醒总经理或大堂副理,提前____到位。()
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.30分钟
答案
多选题
VIP客人抵店前的准备工作中,应该首先掌握客人的()
A.姓名 B.职务 C.性别 D.习惯 E.抵店时间
答案
填空题
VIP客人接待原则是()()()()
答案
热门试题
在接受VIP客人预订后,应报告给_,以便相关人员根据级别的不同,做好相关的接待准备。()
在接受VIP客人预订后,应报告给__,以便相关人员根据级别的不同,做好相应的接待准备。()
VIP客人接待,在客人离店前()分钟,组织相关管理人员到大厅欢送。
简述A级VIP客人的接待要求。
VIP客人接待级别由____按实际接待需要确定()
某实习生参与VIP接待,表现突出并获得VIP客人重点表扬,则此次VIP接待,改实习生应获得()分
下列属于VIP客人接待原则的有()
VIP客人到店后,应引领客人到()办理入住登记手续
在VIP客人接待中要特别注意()。
前厅部VIP接待,每日上午()时之前发出当日VIP客人抵达通知单。
VIP客人接待中要注意随时征询客人意见,满足客人的任何要求。()
VIP客人的接待也可由饭店______根据实际情况直接指定。()
参与VIP接待的服务人员必须是____VIP接待小组成员()
接待员在排房时,首先应为VIP客人排房。()
酒店各部门须于开业前两个月根据各级VIP接待标准,制订VIP接待方案模板,经总经理审批后须对各级VIP接待流程进行至少____次100%演练()
团队客人抵店后,总台接待处递交“团队用房分配表”。()
大堂副理带客人进房并办理登记是_____VIP的客人所享受的VIP服务。()
____级VIP在店期间,总经理须每天主持召开客情传达会,总结当日接待工作并明确VIP次日行程安排()
楼层接到VIP接待通知后,应怎么办?
VIP接待完成后的完善工作有哪些?
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP