销售顾问会被客户砍价有很多原因，诸如（）
A. 产品知识了解不足
B. 自信心不足
C. 对市场的动态咨询了解不足
D. 自己对产品和价格没信心
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销售顾问会被客户砍价有很多原因，诸如（）
A.产品知识了解不足 B.自信心不足 C.对市场的动态咨询了解不足 D.自己对产品和价格没信心
答案
销售顾问被砍价的心理原因有（）。
A.担心拒绝和失败，那就是顾客说“不” B.自信心不足 C.自己对产品和价格没有信心。 D.不断地面对折扣的需求，相信只有更高的折扣才会有机会
答案
客户砍价的原因有（）。
A.讨价还价是客户正常的反应 B.感到不值 C.对销售顾问产生抗拒 D.对产品产生抗拒
答案
在销售过程中，导致销售顾问被砍价的心理因素有（）。[
A.担心拒绝和失败，那就是顾客说“不” B.自信心不足 C.自己对产品和价格没有信心 D.缺乏专业的气度、气势
答案
在销售策划活动中,销售顾问为促使客户成交,以下的哪些行为将会被处以解除劳动合同的处分（）
A.发布虚假广告,尚未造成集团经济损失 B.以弄虚作假的方式为客户转名 C.违规为客户减免诚意金 D.为客户预留车位3个以上
答案
当客户有置换意愿时，销售顾问应填写什么表单（）
A.置换潜在客户登记卡 B.二手车检测评估表 C.二手车批售询价记录表 D.手续交接清单
答案
客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中，销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心（）
答案
客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中，销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心（）
答案
接到客户来电时，接线员/销售顾问正确的做法有（）。
A.主动报出店名和介绍自己 B.主动询问来意 C.主动询问顾客购车需求 D.主动告知特约店到达方式
答案
客户试驾时销售顾问应该（）
A.少说话 B.多介绍 C.适时提醒行驶路线 D.提醒注意安全驾驶
答案
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当销售前台通知销售顾问接待来店客户时，销售顾问应该携带工具包及Ipad，在展厅内等候客户（）
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试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有（）
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销售顾问送别交车客户的方式是（）。
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