多选题

试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。

A. 试乘试驾客户登记表
B. 试乘试驾保证书
C. 试乘试驾反馈表
D. 试乘试驾点检表

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多选题
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。
A.试乘试驾客户登记表 B.试乘试驾保证书 C.试乘试驾反馈表 D.试乘试驾点检表
答案
多选题
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()
A.试乘试驾客户登记表 B.试乘试驾协议 C.试乘试驾反馈表 D.试乘试驾点检表
答案
主观题
服务顾问邀请客户验车,如果客户之前要求保留旧件,还要请客户进行()。
答案
单选题
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户同意试乘试驾后,销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况()
A.系统 B.前台 C.售后主管 D.销售经理
答案
多选题
试乘试驾过程前,销售顾问需要完成的动作()。
A.进行试乘试驾登记 B.展示试乘试驾路线的展图/展板 C.主动说明试乘试驾路线 D.询问顾客的驾龄及要求出示驾照
答案
多选题
试乘试驾后销售顾问应该做的有()
A.询问客户对试乘试驾的感受 B.购买意向和信息的确认 C.询问客户对试乘试驾服务的评价 D.在DMS系统中更新客户信息
答案
判断题
客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。
答案
单选题
因业务需要请客户吃饭请需要提供等额发票就可以报销()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户如需进行试乘试驾,销售顾问应检查客户驾龄达到以下何种标准()
A.半年 B.一年 C.二年 D.三年
答案
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销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。 试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了() 在试乘试驾时,销售顾问要关注的细节有() 在试乘试驾过程中,若客户有激烈驾驶,只要不违反交通法规,销售顾问可以不用提醒客户() 在试乘试驾过程中,若客户有激烈驾驶,只要不违反交通法规,销售顾问可以不用提醒客户() 《试乘试驾流程》《试乘试驾流程》中规定,应由顾客主动提出试乘试驾,而不能由销售业代主动提出。 《试乘试驾流程》《试乘试驾流程》中规定,应由顾客主动提出试乘试驾,而不能由销售业代主动提出() 在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目,以下属于静态体验内容的是()。 试乘试驾中销售顾问应该做到以下哪几点() 展厅销售顾问邀请客户乘坐车辆不规范的是() 客户试驾后,请客户填写《试乘试驾评估表》的要求是() 在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾动态体验项目,以下不属于动态体验内容的是() 试乘试驾满意度调查结束后,销售顾问要借机探寻客户成交意愿() 试乘试驾过程中,销售顾问至少介绍几个产品亮点() 为什么结婚要请客吃饭,办丧事也要请客吃饭? 《商品车进销存管理2017》顾客需要试开专用的试乘试驾车时,按《试乘试驾流程》操作,试车完毕,销售顾问不需要在《行车记录登记表》上登记试车公里数及相关情况。 《商品车进销存管理2017》顾客需要试开专用的试乘试驾车时,按《试乘试驾流程》操作,试车完毕,销售顾问不需要在《行车记录登记表》上登记试车公里数及相关情况() 销售顾问移交有关文件,请客户确认无误后,销售顾问在<交车检查表>上进行勾选确认() 根据顾客的需求销售顾问选择试乘试驾路线。 在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区,以下注意事项正确的是()。
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