多选题

在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区,以下注意事项正确的是()。

A. 为客户准备报价单,并打印出来
B. 下车时提醒客户检查随身物品
C. 引导客户至展厅,坐在客户的右手边,方便传递资料和交谈
D. 主动为客户提供饮料,显示人性化关怀

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多选题
在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区,以下注意事项正确的是()。
A.为客户准备报价单,并打印出来 B.下车时提醒客户检查随身物品 C.引导客户至展厅,坐在客户的右手边,方便传递资料和交谈 D.主动为客户提供饮料,显示人性化关怀
答案
单选题
下列属于FTMS要求销售顾问在试乘试驾后必须要做的是哪些()①将顾客引领至洽谈区②引导填写试乘试驾反馈表③对试乘试驾车进行车辆检查④总结试乘试驾中体验感受
A.①②③④ B.②③④ C.①③④ D.①②④
答案
多选题
试乘试驾后首先引导客户至洽谈区,然后要导入成交,操作方法正确的是()
A.了解客户试驾感受,进入报价环节 B.填写《试乘试驾客户信息回馈表》 C.回顾试驾中展示的车辆性能,处理客户的疑问 D.询问客户订车意向,主动邀请客户成交
答案
多选题
在试乘试驾中要让客户体验福睿斯在高速行驶时的稳定性,以下注意事项正确的是()
A.提醒客户开始体验 B.引导客户深踩油门急加速 C.引导客户注意车辆的静音效果 D.车速注意不要超过80km/h
答案
单选题
以下哪项不是试乘试驾关键注意事项()
A.产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验 B.针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾 C.销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益 D.试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿
答案
单选题
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
A.正确 B.错误
答案
多选题
销售顾问在和客户微信微信沟通时,应注意事项以下哪几项()
A.使用职业照微信头像 B.将自己的微信名命名为(A+4S 店名+姓名+电话) C.结合 4S 店和厂家市场节奏定期推送朋友圈 D.结合销售培训朋友圈推送产品特性和功能详解(图片或视频)
答案
主观题
销售顾问在倾听过程中,有以下( )注意事项
答案
单选题
以下注意事项正确的是()
A.严格消毒隔离原则 B.操作过程中,两腿并拢 C.水盆远离身体,防止污水溅到身上 D.如患者出现寒战、面色苍白等变化,立即停止擦洗 E.严禁擦洗腹股沟
答案
多选题
以下注意事项正确的有()
A.加完一轮茶水后来回再看看是否有杯子需要再续茶 B.茶水加至7-8分满 C.加茶时注意不要挡住参会者视线 D.续茶时杯盖拿不稳可直接将杯盖盖在桌面
答案
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