多选题

试乘试驾后销售顾问应该做的有()

A. 询问客户对试乘试驾的感受
B. 购买意向和信息的确认
C. 询问客户对试乘试驾服务的评价
D. 在DMS系统中更新客户信息

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多选题
试乘试驾后销售顾问应该做的有()
A.询问客户对试乘试驾的感受 B.购买意向和信息的确认 C.询问客户对试乘试驾服务的评价 D.在DMS系统中更新客户信息
答案
单选题
销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。
A.主动自我介绍 B.主动邀请顾客试乘试驾 C.主动给顾客名片 D.主动询问顾客的称呼
答案
多选题
试乘试驾中销售顾问应该做到以下哪几点()
A.提醒客户系好安全带 B.讲解车辆操作的注意事项 C.询问客户试驾感受 D.在公共道路上进行试乘试驾
答案
多选题
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()
A.试乘试驾客户登记表 B.试乘试驾协议 C.试乘试驾反馈表 D.试乘试驾点检表
答案
单选题
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户同意试乘试驾后,销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况()
A.系统 B.前台 C.售后主管 D.销售经理
答案
多选题
在试乘试驾时,销售顾问要关注的细节有()
A.安全 B.试乘试驾礼仪 C.顾客试驾时 D.顾客试乘时
答案
多选题
需求分析过程中销售顾问应该做到()
A.主动提供产品资料,供顾客参考 B.做报价单请顾客确认 C.邀请顾客入座,谈顾客感兴趣的话题 D.创造轻松愉快的谈话氛围
答案
单选题
在展厅接待过程中,销售顾问应该做到()
A.主动迎接顾客,致欢迎词 B.细心聆听,注意细节,对顾客没有直接表达清楚的信息,不要询问 C.显示出对顾客预算的考虑 D.使顾客的精神充分紧张,以便在尽短的时间内做出购买决策
答案
判断题
根据顾客的需求销售顾问选择试乘试驾路线。
答案
热门试题
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。 销售顾问遇到疑难问题时,不应该做以下哪点() 销售顾问遇到疑难问题时,不应该做以下哪点() 试乘试驾满意度调查结束后,销售顾问要借机探寻客户成交意愿() 试乘试驾过程前,销售顾问需要完成的动作()。 在客户体验过程中,顾问应该做什么工作来辅助销售() 你认为优秀的课程顾问(销售)入职最开始应该做哪些事() 以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的()。 在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区,以下注意事项正确的是()。 下列属于FTMS要求销售顾问在试乘试驾后必须要做的是哪些()①将顾客引领至洽谈区②引导填写试乘试驾反馈表③对试乘试驾车进行车辆检查④总结试乘试驾中体验感受 试乘试驾过程中,销售顾问至少介绍几个产品亮点() 客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。 试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了() 在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目,以下属于静态体验内容的是()。 在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾动态体验项目,以下不属于动态体验内容的是() 客户如需进行试乘试驾,销售顾问应检查客户驾龄达到以下何种标准() 销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾() 在试乘试驾过程中,若客户有激烈驾驶,只要不违反交通法规,销售顾问可以不用提醒客户() 在试乘试驾过程中,若客户有激烈驾驶,只要不违反交通法规,销售顾问可以不用提醒客户() 销售顾问应尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,销售顾问应提供一辆性能或配置接近的车辆作为替代()
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