单选题

设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率,指标权重()指标值≥(),得满分;指标值<98.5%,得0分。

A. 15
B. 10
C. 10
D. 15

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单选题
设备代维关键绩效指标KPI中工单处理及时率,指标权重()指标值≥(),得满分;指标值<98.5%,得0分。
A.15 B.10 C.10 D.15
答案
单选题
设备代维关键绩效指标KPI中工单处理合格率,指标权重()指标值≥(),得分=5分;指标值<95.5%,得0分。
A.15 B.10 C.10 D.15
答案
单选题
基站设备代维绩效指标体系中,关键绩效指标KPI不包括()。
A.TCH可用率 B.小区完好率 C.工单处理及时率 D.工单处理合格率
答案
单选题
代维月度考核指标中工单处理及时率指标值达到多少得满分?()
A.99.5% B.99.9% C.99.0% D.99.7%
答案
多选题
光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括()。
A.代维光缆阻断次数 B.代维光缆阻断时长 C.代维光缆线路巡检率 D.KPI保留权重
答案
单选题
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A.40%,60% B.50%,50% C.60%,40% D.30%,70%
答案
单选题
两级机关部门绩效考核中关键指标(KPI)所占权重是?()
A.40% B.50% C.60% D.70%
答案
单选题
代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为:(当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数)×100%。其指标值指标值(),得满分,指标值指标值(),得0分。
A.>97.5%,<95.5% B.≥97.5%,≤95.5% C.≥97.5%,<95.5% D.>97.5%,≤95.5%
答案
单选题
代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为:(当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数)×100%。其指标值指标值(),得满分,指标值指标值(),得0分
A.>97.5%,<95.5% B.≥97.5%,≤95.5% C.≥97.5%,<95.5% D.>97.5%,≤95.5%
答案
主观题
()综合接入代维有以下四种()考核指标:“工单处理及时率”、“()”、“家庭客户投诉率”和“()”,考核以代维维护中心为单位。
答案
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