多选题

导游人员预防游客患病需要做到()。

A. 善于观察团队成员的身体健康状况
B. 在制订计划和行程时,要做到劳逸结合
C. 充分注意游客的饮食卫生
D. 随身常备药物,以便途中给患者用药
E. 经常提醒游客,不要随意购买路边的麻辣烫、串串香、凉粉、烧烤等食品

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多选题
导游人员预防游客患病需要做到()。
A.善于观察团队成员的身体健康状况 B.在制订计划和行程时,要做到劳逸结合 C.充分注意游客的饮食卫生 D.随身常备药物,以便途中给患者用药 E.经常提醒游客,不要随意购买路边的麻辣烫、串串香、凉粉、烧烤等食品
答案
多选题
导游人员与游客打交道时要做到不计较,包括()
A.不计较游客不理睬导游的问候 B.不计较游客欠妥的语言 C.不计较游客不客观的意见 D.不计较游客的不体谅 E.不计较游客过激的言行
答案
多选题
导游人员在与游客交往时要做到四不计较()
A.游客不理睬导游的主动招呼不计较 B.游客性情急躁不计较 C.游客提出的意见不客观不计较 D.游客不体谅导游工作繁忙不计较 E.游客攻击污蔑言论不计较
答案
多选题
导游人员要保持心理平衡,要做到:()
A.正视自我 B.坦然面对 C.精神饱满 D.与时俱进
答案
多选题
地陪导游人员在知识准备过程中,需要做到()
A.更新常规知识 B.突击相关知识 C.渗透背景知识 D.了解及时信息和强化语言能力
答案
多选题
为预防游客在游览途中患病,导游人员应()。
A.严格按计划的项目游览 B.安排活动日程要留有余地 C.随时提醒游客注意饮食卫生 D.不要买小贩的食品,不要喝生水 E.及时报告天气变化
答案
多选题
导游语言要做到准确性,导游人员必须注意()。
A.态度严肃认真 B.了解所讲内容 C.遣词造句准确 D.讲解生动幽默 E.词语组合得当
答案
多选题
导游语言要做到准确性,导游人员必须注意()。
A.态度严肃认真 B.了解所讲内容 C.遣词造句准确 D.讲解生动幽默 E.词语组合得当
答案
多选题
导游语言要做到准确性,导游人员必须注意()
A.态度严肃认真 B.了解所讲内容 C.遣词造句准确 D.讲生动幽默 E.词语组合得当
答案
多选题
导游人员在导游讲解时,要做到讲解的明了性,必须做到()
A.忌用长句 B.忌讲解内容过多 C.忌用书面语言 D.忌用行话和专业术语 E.忌啰嗦与不良的口头禅
答案
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