“于细微处见真情”是指导游人员要做到（ ）。
A. 耐心、细心
B. 用心、专心
C. 用心、耐心
D. 贴心、用心
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“于细微处见真情”是指导游人员要做到（ ）。
A.耐心、细心 B.用心、专心 C.用心、耐心 D.贴心、用心
答案
“于细微处见真情”是指导游人员要做到（）
A.耐心，细心 B.用心，专心 C.用心，耐心 D.贴心，用心
答案
要做到公私分明，必须从细微处严格要求自己的格言有（）
A.九层之台，起于垒土 B.合抱之本，生于毫末 C.千里之堤，溃于蚁穴 D.舟必漏而后入水，土必湿而后苔生
答案
导游人员要保持心理平衡，要做到：（）
A.正视自我 B.坦然面对 C.精神饱满 D.与时俱进
答案
导游人员预防游客患病需要做到()。
A.善于观察团队成员的身体健康状况 B.在制订计划和行程时，要做到劳逸结合 C.充分注意游客的饮食卫生 D.随身常备药物，以便途中给患者用药 E.经常提醒游客，不要随意购买路边的麻辣烫、串串香、凉粉、烧烤等食品
答案
导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）。
A.态度严肃认真 B.了解所讲内容 C.遣词造句准确 D.讲解生动幽默 E.词语组合得当
答案
导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）
A.态度严肃认真 B.了解所讲内容 C.遣词造句准确 D.讲生动幽默 E.词语组合得当
答案
导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）。
A.态度严肃认真 B.了解所讲内容 C.遣词造句准确 D.讲解生动幽默 E.词语组合得当
答案
在职业实践中，要做到公私分明，应该从细微处严格要求自己（）
A.正确 B.错误
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导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到（）
A.忌用长句 B.忌讲解内容过多 C.忌用书面语言 D.忌用行话和专业术语 E.忌啰嗦与不良的口头禅
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地陪导游人员在形象准备过程中，要做到：（）
在接受旅游者投诉时，作为导游人员我们要做到（ ）。
导游人员与游客打交道时要做到不计较，包括（）
地陪导游人员在知识准备过程中，需要做到（）
导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
导游人员与旅游者打交道时要做到不计较，包括( )。
巡视时要从细微处着手，做到防微杜渐，可从入手（）
导游人员与旅游者打交道时要做到三不计较。 （ ）
一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清（楚）、和（气）、慢（节奏）三结合（）
导游服务的根本是导游要做到（）。
导游语言要做到准确性，导游必须注意（）
于客户交谈是要做到（）。
在导游讲解中，正确的“引用”要做到（ ）。
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导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
引导人员要做到（）。
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预防交通事故的发生，导游要做到（ ）。
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导游服务中做到“诚于中而形于外”，体现出导游人员（ ）的职业道德。
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