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核心企业除了要为客户提供产品和服务,还需要为网络平台提供支持

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判断题
核心企业除了要为客户提供产品和服务,还需要为网络平台提供支持
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判断题
要克服企业“同质化”现象,不仅需要借鉴先进的管理理念和经验,还需要自主创新的产品和服务。
答案
判断题
要克服企业“同质化”现象,不仅需要借鉴先进的管理理念和经验,还需要自主创新的产品和服务。
A.对 B.错
答案
单选题
()是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为
A.生产 B.营销 C.客户服务 D.售后服务
答案
判断题
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
A.对 B.错
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判断题
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象()
答案
单选题
()是向客户提供产品和服务的主要渠道,是为客户提供面对面金融服务的基本平台
A.柜台 B.大堂经理台 C.银行网点 D.理财区
答案
单选题
()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。
A.集团用户 B.老顾客 C.新顾客 D.潜在顾客
答案
单选题
()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。
A.集团用户 B.老顾客 C.新顾客 D.潜在顾客
答案
单选题
指客户依赖和认可企业产品和服务,坚持长期购买和使用该企业的产品和服务()
A.客户满意 B.客户偏好 C.客户忠诚 D.客户稳定性
答案
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