客房服务的好坏，取决于服务人员的()和()  

客人的满意程度主要取决于餐饮服务人员是否具有超前的服务意识和能否向客人提供个性化的服务。() 客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格（） 在客房对客服务中，服务人员常用的语言就是（）和（）   就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。 就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏（） 导游服务效果的好坏在很大程度上取决于导游掌握和运用语言的能力。() 客房服务中心的设立和有效运转，既取决于()和()又有赖于()和();否则，不能正常发挥功能。   客房服务人员的配备可按下列步骤进行（　　）。 服务质量取决于（） ( ?)指服务质量取决于提供服务的人、时间、地点和方式。 （）的好坏取决于客人在享受服务后的生理、心理感受，即客人需求的满足程度。   ___对客房服务人员应达到的服务操作水平所制定的标准。() 客房服务人员上茶的一半顺序是（）。 下列不是客房服务人员的人体语言的是（）。 卫生服务需要主要取决于（） 在对客房特点给予恰当的形容和强调后，前厅服务人员应()   宾客离店时，客房服务人员的送客服务分为（ ）三大环节。 请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些？ 预裂爆破钻孔质量的好坏取决于（）、（）和（）。 杀虫效果的好坏取决于施药器械的好坏（）