多选题

受理客户用电申请,应主动向客户提供()

A. 用电咨询服务
B. 接收并查验客户用电申请资料
C. 与客户预约现场勘查时间
D. 告知经办人员手机号码

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多选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供()
A.用电咨询服务 B.接收并查验客户用电申请资料 C.与客户预约现场勘查时间 D.告知经办人员手机号码
答案
判断题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现时间()
答案
判断题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
答案
判断题
{中级工}受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
答案
单选题
受理客户用电申请时,应主动向客户提供服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统()
A.用电咨询 B.一次办结 C.首问负责制 D.一次都不跑
答案
多选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的()等信息
A.需提交的资料清单 B.业务办理流程 C.收费项目及标准 D.监督电话
答案
多选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的等信息()
A.资料清单 B.业务办理流程 C.收费项目及标准 D.监督电话
答案
单选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息()
A.全部告知 B.一次性告知 C.部分告知
答案
多选题
受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销系统,推行,坚决杜绝系统外流转()
A.线上办电、 B.移动作业、 C.客户档案电子化、 D.公司自有线上渠道
答案
主观题
受理用电业务时应主动向客户说明哪些信息?
答案
热门试题
受理用电业务时应主动向客户说明哪些信息 受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息() 业务受理时应主动向客户说明办理该项业务所需提供的() 受理用电业务时,营业人员应认真、仔细询问客户的办事意图,主动向客户说明该项业务需客户提供的资料、相关的收费项目和标准,并提供。(难易程度:初级)() 《国家电网公司供电服务规范》中受理用电业务时应主动向客户说明信息包含() 在提供客户服务的过程中,我们应主动向客户表示出() 受理用电业务时,营业员应认真、仔细询问客户的办事意图,结合客户用电信息及需求,初步判定客户的业务受理类型,提供一次性告知书,主动向客户说明办理该项业务需提供的资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准() 现场受理客户申请后,营业受理人员应主动与客户预约现场服务时间() 台区经理在接到客户用电申请后,应严格执行(),利用()现场受理客户用电申请业务 供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于() 用电检查人员依法到客户用电现场执行用电检查任务时,主动向被检查客户出示() 低压居民客户申请用电“一证受理”后,若非客户本人办理,需同时提供证明() 台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后,应告知客户提供相关资料。台区经理利用()现场受理客户用电申请业务 {初级}供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于() 销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务() 台区经理在接到客户用电申请后,应严格执行(),利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务 台区经理在接到客户高压用电申请后,应告知客户提供(),填写报装申请单,台区经理应严格执行“一证办理”制,利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。 因计划检修停电,客户来电咨询时,营业员应主动向客户() 台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后,应告知客户提供相关资料。台区经理利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务() 客户申请办理用电业务时,应仔细询问客户用电需求,根据客户需求出示相应业务办理告知书,主动告知用电业务需提供的相关资料、办理的基本流程、相关的()
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