如果是（）点后访客要进客人房间，服务中心接待员应告诉访客访客时间已过，请客人到大堂会面。

服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人 服务中心接待员为客人办理入住操作时，应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确，特别是（） —名接待员应在（）内为客人办理完入住手续；问询员提供访客查询服务一般不超过，话务员转接电话遇有占线或无人接听时，及时向客人解释，请客人等候，时间每次不超过 团队预订客人入住时，服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求，再次确认订房的（） 在接待来访客人时，我们要注意（） —名接待员应在（）内为客人办理完入住手续；问询员提供访客查询服务一般不超过（），邮件分送不超过（），话务员转接电话遇有占线或无人接听时，及时向客人解释，请客人等候，时间每次不超过。 外出拜访客户遇到在会客室等候时，不要看无关的资料或在纸上图画接待员奉茶时，要表示谢意。 本案例中有两位业主需要接待，作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好? 拜访客户遇到受访者实在脱不开身时，则留下自己的名片和相关资料，请接待员转交。 拜访客户遇到受访者实在脱不开身时，则留下自己的名片和相关资料，请接待员转交（） 办理入住登记时，服务中心接待员需做到三清三核对，其中三核对是指（） 接待时，给来访客人放置水杯，应该放在客人的哪一侧？（ ） 服务员带客人进房间后该做些什么？ 当有访客称有物品转交给住店客人，客房服务员应主动提供转交物品的服务（） 如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。 业主李先生来到某物业服务中心，想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题，接待员小赵告诉李先生：我不明白，等我们领导来了再说。此时，服务中心门外又来了一位先生，小赵对第二位先生说了句：“等等，我们现在正在接待业主”。请分析后回答以下问题：1．在接待业主来访时，应注意哪些问题？2．本案例中有两位业主需要接待，作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好？ 如果来访客人手中提礼物上前接过（） 对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或（），或（） 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 每晚（）后，要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。