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客户关系管理是一种以()的管理思想和经营理念
单选题
客户关系管理是一种以()的管理思想和经营理念
A. 客户为中心
B. 产值为中心
C. 销售为中心
D. 生产为中心
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单选题
客户关系管理是一种以()的管理思想和经营理念
A.客户为中心 B.产值为中心 C.销售为中心 D.生产为中心
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单选题
()是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A.CRM B.ERP C.JIT D.MRP
答案
单选题
客户关系管理是一种管理理念或商业策略()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略,其目的是()
A.减少矛盾 B.留住老客户 C.维护社会安全 D.吸引新客户
答案
单选题
客户关系管理,是一种以客户为中心的经营策略,它是以()为手段。
A.信息技术 B.服务质量 C.营销方式 D.管理水平
答案
判断题
客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。
答案
判断题
会展客户关系管理是一种管理技术。
答案
多选题
客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件,实际的CRM的层次分为()
A.管理思想层 B.管理理念层 C.软件产品层 D.管理策略层 E.管理系统层
答案
多选题
客户关系管理即CRM是一种崭新的销售理念,主要体现在()。
A.CRM将企业的客户作为最重要的企业资源 B.CRM旨在改善企业和与客户之间的关系 C.CRM为企业的销售 D.CRM打破了企业与客户的界限
答案
单选题
客户关系管理所树立的经营理念是 ()
A.以企业中心 B.以盈利为中心 C.以产品为中心 D.以客户为中心
答案
热门试题
客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理?()
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常指哪一种?()
客户关系管理(CRM)是一种倡导企业以()为中心的营销管理思想和方法,在应用时通过网络技术来实施。
现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将()作为最重要的企业资源。
是客户关系管理的理念基石和雏形()
客户关系管理作为一种战略,直接以提高利润为目的。
客户关系管理实质上是一种“交易营销”
客户关系管理实质上是一种“交易营销”
下列关于客户关系管理的含义,正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和()
会展客户关系管理需要“()”的理念作为行动的指导思想。
对公客户关系管理系统是农业银行实施“以()为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。
客户关系管理是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。()
客户关系管理在中国刚刚兴起,它不仅是一种先进的技术,也是一种文化价值和服务理念()
客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制,其核心是()。
客户关系管理的核心理念是?
供应链与客户关系管理相互存在很大一部分交集,在客户关系管理和供应链管理中都突出了以()为中心的管理思想。
饭店管理中客户关系理念不包括()。
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
客户关系管理理念产生的社会原因()。
客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产
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