服务顾问应按《工单增项》流程的要求,列明（ ）、（ ）,并更改交车时间和总计价格

服务顾问交车时，应向客户介绍哪些细节（） “主动为客户预估费用和交车时间”属于服务流程的哪一步骤（） 服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。 服务顾问在接到技师增项通知后能够快速制定维修方案并做出什么？（） 在派工流程中服务顾问根据与客户制定的（）与（）进行派工。 救援业务工单环节管理要求，所有故障车辆进店后，服务店必须开具工单，经过彻底维修检查，确认故障排除后方可结算交车（） 派工流程中车间主任与服务顾问确认（），包括（）和（），也要注意询问客户描述，将维修工单直接分派给有能力、有时间的技师，使车间生产率和效率最大化； 服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（） 在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。 新车交付时，销售顾问应按照《交车确认表》内容，逐一向客户说明并陪同客户查验车况。 新车交付时，销售顾问应按照《交车确认表》内容，逐一向客户说明并陪同客户查验车况（） 送电前检查应按工单要求（） 服务顾问交车前需要做哪些工作？交车时需要告知客户哪些信息？ 以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助（） 对于常规保养项目，服务顾问交车时应准备哪些材料（） 交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。 服务顾问在交车过程不需要介绍的维修服务内容是（）。 销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述，以下哪项内容不是流程标准要求的？（） 在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。 出席交车仪式环节的人员有：销售经理、服务顾问、客服专员。（）