销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述，以下哪项内容不是流程标准要求的？（）
A. 告知客户车源紧张，需按时前来提车
B. 确认尾款的金额和付款方式
C. 告知需要的文件或资料并发送微信
D. 询问顾客参加交车的人数和社会关系
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销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述，以下哪项内容不是流程标准要求的？（）
A.告知客户车源紧张，需按时前来提车 B.确认尾款的金额和付款方式 C.告知需要的文件或资料并发送微信 D.询问顾客参加交车的人数和社会关系
答案
提前一天联系客户并进行交车概述的具体内容有（）。
A.简要称述交车流程所包括环节 B.提醒做好时间准备以确保45分钟的交车时间 C.告知需要的文件或资料并发送微信 D.以上皆是
答案
柜面大额取现需提前一天办理预约，以下取款金额中是需要引导客户提前一天预约的（）
A.10万 B.15万 C.20万 D.30万
答案
在客户等候交车期间，销售顾问至少每隔14天主动与客户联系，进行车辆状态的说明（）
A.正确 B.错误
答案
销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户（）。
A.2天 B.3天 C.5天 D.4天
答案
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容还包括（）
A.确认待交车辆的型号 B.确认并检查车牌 C.确认灯具 D.整体清洁擦拭车辆，确保外观干净整洁
答案
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容还包括（）
A.确认待交车辆的型号、颜色，确保附属品及基本装备齐全，车况良好 B.确认并检查车牌、登记文件和《保修手册》，以及其他相关文件；确认待交车辆上的车身号码和发动机号码是否与车辆合格证相符 C.确认灯具、空调、方向灯及收音机是否操作正常；将待交车辆上的时间与收音机频道设定正确 D.整体清洁擦拭车辆，确保外观干净整洁
答案
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容不包括（）
A.确认待交车辆的型号 B.分期合同或按揭试算表 C.确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符 D.检查油表，确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
答案
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容不包括（）
A.确认待交车辆的型号、颜色，确保附属品及基本装备齐全，车况良好 B.分期合同或按揭试算表 C.确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符 D.检查油表，确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
答案
订单没有提前一天联系客户的或当天接的订单没及时联系客户的，核实后扣罚多少（）
A.5元 B.30元 C.100元 D.200元
答案
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交车环节售后不需要提前介入，只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。
土家族人比汉族要提前一天过年,叫赶年
销售顾问送别交车客户的方式是（）。
根据最新头寸管理办理，以下业务需要提前一天上报（）
旅游团离开前一天，地陪要提前核实、确认的内容包括（）。
旅游团离开前一天，地陪要提前核实、确认的内容包括（）
交车客户到店后，销售顾问应当做（）
销售顾问应在交车后的一个月之内进行客户回访（）
交车时，销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。
低压新装可以提前一天安排计划（）
销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况，以下哪些关怀是在交车后应作的（）
销售顾问需要承诺顾客在30天内交车。
以下哪项内容不是女性销售顾问铭牌中的内容？（）
以下哪项内容不是男性销售顾问铭牌中的内容？（）
客户从存款账户一次性提取现金以上的，应至少提前一天预约（）
销售顾问在交车之后，应积极保持与客户的联系，展开CR活动。在交车后（）内给客户发送感谢短信，并电话致谢，确认车辆使用情况
砖墙面抹灰应提前一天浇水，要求水要渗入墙内10-20mm（）
我行客户（含单位与个人客户）在柜面一次性提取现金以上的，需提前一天预约（）
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