单选题

销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()

A. 确认待交车辆的型号
B. 分期合同或按揭试算表
C. 确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符
D. 检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站

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单选题
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()
A.确认待交车辆的型号 B.分期合同或按揭试算表 C.确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符 D.检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
答案
单选题
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()
A.确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好 B.分期合同或按揭试算表 C.确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符 D.检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
答案
多选题
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()
A.确认待交车辆的型号 B.确认并检查车牌 C.确认灯具 D.整体清洁擦拭车辆,确保外观干净整洁
答案
多选题
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()
A.确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好 B.确认并检查车牌、登记文件和《保修手册》,以及其他相关文件;确认待交车辆上的车身号码和发动机号码是否与车辆合格证相符 C.确认灯具、空调、方向灯及收音机是否操作正常;将待交车辆上的时间与收音机频道设定正确 D.整体清洁擦拭车辆,确保外观干净整洁
答案
单选题
销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述,以下哪项内容不是流程标准要求的?()
A.告知客户车源紧张,需按时前来提车 B.确认尾款的金额和付款方式 C.告知需要的文件或资料并发送微信 D.询问顾客参加交车的人数和社会关系
答案
判断题
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
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