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新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况()

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新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
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新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况()
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判断题
交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。
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判断题
在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。
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多选题
销售顾问新车交车时,应把客户介绍给哪几个部门认识()
A.精品部 B.DCRC C.服务部 D.行政部
答案
判断题
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
答案
多选题
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()
A.确认待交车辆的型号 B.确认并检查车牌 C.确认灯具 D.整体清洁擦拭车辆,确保外观干净整洁
答案
多选题
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()
A.确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好 B.确认并检查车牌、登记文件和《保修手册》,以及其他相关文件;确认待交车辆上的车身号码和发动机号码是否与车辆合格证相符 C.确认灯具、空调、方向灯及收音机是否操作正常;将待交车辆上的时间与收音机频道设定正确 D.整体清洁擦拭车辆,确保外观干净整洁
答案
单选题
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()
A.确认待交车辆的型号 B.分期合同或按揭试算表 C.确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符 D.检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
答案
单选题
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()
A.确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好 B.分期合同或按揭试算表 C.确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符 D.检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
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