营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实等信息（）

客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费，称为营业厅自助交费。（1.0（） 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息（如无法提供户号，可根据户名、用电地址等信息进行模糊查询），与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、及应交纳违约金、业务费用金额等，客户确认后，方可正常收取（） {高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） 供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式（） 营业窗口应推行综合柜员制，当营业厅出现交费高峰期时，业务受理柜台应能办理电费交纳业务，减少客户等候时间（） 客户有多期欠费时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项（）？（） {中级}供电营业厅应向客户提供不少于种可供选择的交纳电费方式（） {中级工}供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式（） 供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式（） 客户交纳费用时，以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费？（） 客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（） 用户至营业厅缴纳电费现金，营业厅收费人员为提高电子化缴费率，可将收费方式改为银行到账单（） {初级}营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站收费（） 各级供电单位应加强供电营业厅（所）电费资金收取、存放期间及解交银行过程中的安全管理。各供电营业厅（所）收费柜台须，存放现金的房间必须，确保电费资金存放安全（） 目前仅营业厅门市收费员收取的居民客户的电费是以进行结算的（） 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具（） {高级工}客户交纳费用时，以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费？（） 热用户在收费营业大厅营业柜台缴费时需要提供（）？ 柜台收费中要核实客户哪些信息？（）