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供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式()

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客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?() 营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实等信息() 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具() 客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户票据解交.后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票() 对于营业厅变更和撤销,应做好客户公告,公告期不少于() 如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票() 服务标准中规定,营业厅服务时间,市、县、农村中心营业厅连续营业不少于() {高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息() {初级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户、电费金额及应交纳违约金用金额等,客户确认后,方可正常收取() 为更好的进行现场管控,给客户提供良好的业务服务感知,营业厅店长在现场的时间应不少于:() 为更好的进行现场管控,给客户提供良好的业务服务感知,营业厅店长在现场的时间应不少于() 《江苏省电力公司供电营业厅管理办法》规定,值班经理每天巡视的次数不少于次,累计时间不少于1小时() 传商品的陈列资料种类要齐全大的营业厅不少于()。 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月.电费金额及应交纳违约金.业务费用金额等,客户后,方可正常收取() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户后,方可正常收取() 网上营业厅居民客户可以电费查询提供近二年的电费信息,还可查询详细的历史缴费记录() {中级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户后,方可正常收取() 供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误()
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