供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式（）

客户交纳费用时，以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费？（） 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） 营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实等信息（） 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具（） 客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户票据解交.后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票（） 《供电服务规范》第十九条第2款规定：供电企业应向客户提供不少于种可供选择的缴纳电费方式（） 如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票（） {高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应告知客户、电费金额及应交纳违约金用金额等，客户确认后，方可正常收取（） {高级工}客户交纳费用时，以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费？（） 供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月.电费金额及应交纳违约金.业务费用金额等,客户后,方可正常收取（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（） {中级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》：D级供电营业厅应具备的服务方式（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息（如无法提供户号，可根据户名、用电地址等信息进行模糊查询），与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、及应交纳违约金、业务费用金额等，客户确认后，方可正常收取（） B级供电营业厅为营业厅（） 网上营业厅工商政企客户可以电费查询提供近一年的电费信息，还可查询详细的历史缴费记录（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅“业务办理”包括等（）