若客人要挂账，则请客人出示（）,并签字。  

处理客人投诉过程，要注意将解决投诉的结果告诉客人，并征得客人的同意。如有可能可请客人（），以便完满地解决客人的投诉。 服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人 客人点菜后，必须将客人点菜内容复诵一遍，请客人确认。 客人需要提供托婴服务时，请客人提前3小时与服务中心联系，由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写，并详细核对。 陪车时，如果客人已上车并坐在了主人位置上，则不宜再请客人挪换座位。 客人到家门口，男主人要叫门，告知在家里的女主人，女主人要用（）来邀请客人。 客人退房结账，如客人付外币现金，请客人到前厅外币兑换处办理（） 当宾客要求签单时，应问清住客的姓名、房号，并请客人出示房卡。 若以现金方式退还客人银行卡消费，应请客人在账单上签字确认其收到的退还现金金额，账单由前厅经理签字后交财务作为退款凭证存档。 若以现金方式退还客人银行卡消费，应请客人在账单上签字确认其收到的退还现金金额，账单由前厅经理签字后交财务作为退款凭证存档（） 客人游戏结束时，应该邀请客人填写到店渠道表（） 客人以支票结账时，应礼貌的请客人在支票后面签上（） 对于无意损坏餐具的客人服务员要客气地向他们讲清处有关赔偿的规定，立刻请客人赔偿（） 客户来访进屋后，请客人坐下，把水壶水杯崂过来，让客人自便 若非住店客人，发送传真时应先请客人支付_________预付款。   传真服务时，若非住店客人，则应先请客人支付_____预付款。()   进电梯时:要提前告知客人楼层,并让客人（） 餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容，请客人确认。 在客人之前进入电梯，按住开的按钮，请客人进入电梯；到达目标楼层时，按住开的按钮，请客人先出；电梯中的位置以内侧为贵（） 复印服务时，若客人要开发票，将发票第___联交给客人。()