单选题

残障人群的身体缺陷,造就了他们对缺陷遮掩的()。所以服务员在服务时应热情接待,不要将目光集中注意残障宾客的身体缺陷方面。

A. 意识
B. 反射
C. 反应
D. 本能

查看答案
该试题由用户925****58提供 查看答案人数:32656 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户925****58提供 查看答案人数:32657 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
残障人群的身体缺陷,造就了他们对缺陷遮掩的()。所以服务员在服务时应热情接待,不要将目光集中注意残障宾客的身体缺陷方面。
A.意识 B.反射 C.反应 D.本能
答案
单选题
残障人士住宿时,客房服务员对他们的“关爱”,要在接待服务充分地体现()这六个字上。
A.尊重、信任 B.尊敬、信任 C.理解、支持 D.爱护、体谅
答案
单选题
接待身体残疾的宾客时,应安排在适当位置,遮掩其缺陷()
A.正确 B.错误
答案
判断题
接待身体残疾的宾客时,应安排在适当位置,遮掩其缺陷。()
答案
单选题
饭店需对残障宾客给予特别关照,尤其需要得到服务员()。
A.精心安排 B.注重关注 C.精心护理 D.精心照料
答案
单选题
服务员服务残障宾客时,服务用语要()和服务要适度。
A.礼貌 B.规范 C.恰当 D.审慎
答案
多选题
符合餐饮服务员、客房服务员培训人群的有()
A.A、酒店服务人员 B.B、客房服务人员 C.C、实习学生 D.D、该企业工作人员
答案
单选题
客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色,提前()残障宾客的服务要求。
A.了解 B.完成 C.掌握 D.判断
答案
单选题
残障宾客常见有()种类型,服务员当他们入住饭店时,应根据不同类型残障宾客的需求,给予相应而又特别的关照。
A.二 B.五 C.四 D.三
答案
单选题
()不是残障人群因生理上的缺陷而出现的心理健康状况。
A.容易暴躁 B.好强 C.焦虑 D.胆怯
答案
热门试题
残障宾客在住店期间,需要得到服务员特别()和适时提供帮助。 服务员在服务残障宾客时,应尽量不要凸显其特别之处,将服务细微化、平常化,表面上(),而实际上对他们要表现出无微不至关怀。 客运服务员必须具备()的身体素质。 客运服务员必须具备()的身体素质 无论客户是否购买商品,服务员对他们都要表示真诚的感谢。() 身体有缺陷的人成功的主要因素在于他们的()。 驾驶员已知身体有缺陷或者已知身体缺陷加重,不符合现行体检合格证标准时,不得担任() 餐厅服务员对客人使用礼貌语言,可以表现出服务员对宾客的()。 对出生缺陷高危人群应提供哪些帮助? 服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。 服务员斟酒时,要将身体靠近客人,不能离得太远。() 对来本地旅游观光的客人,客房服务员应多向他们介绍()情况。 殡仪服务员不能被动等待服务对象作决策,要()他们作决策 服务员应尊重残疾客人,不能模仿他们的动作。 服务员在接待残障宾客时,应主动热情、耐心周到、针对性强,对客人的残、障原因要做到()和不打听。 当异性雇主给了家政服务员与劳动合同不符的高额报酬时,家政服务员应该()。 出生缺陷高危人群包括()。 出生缺陷高危人群包括()。 服务员要有较好的身体素质,决不可患有()性疾病。 服务员要有较好的身体素质,决不可患有()性疾病。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位