电话销售渠道人工服务的KPI考核指标：接听率＞=（）%，服务水平＞（）%

将竞争对手的服务水平作为标杆是确定销售物流服务水平的常用方法。() 柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。 95598服务水平与下列哪些指标有关？（） 总部电话接听率考核不能低于（）% 销售物流服务水平提高，则物流成本降低（） 确定销售物流服务水平的一个常用方法是将竞争对手的服务水平作为标杆。() 是衡量配送物流服务水平方面的指标 是衡量配送物流服务水平方面的指标（） 社会渠道人员服务纪律要求？（） 关于服务水平，我国公路服务水平分为四级、我国高速公路的设计服务水平为（）。 呼叫中心的KPI指标包括业务量预测准确率、服务水平、平均等待时长、平均处理时长、有效工时利用率、工单差错率等。A.对B.错（） 建立良好沟通渠道，能够更好地了解用户，服务用户，从而不断提高（），提升服务水平 保险公司应当提供每日（）小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于（）小时。 服务水平是（）评估项目的主要衡量指标之一。 在渠道商选择策略中，适用于制造商想要控制自己的服务水平及经销商的服务水平的是（　　）。 销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平，而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。() 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情（） 电话服务台或客户服务中心人工服务的应答率（） 库存满足要求的比率是衡量服务水平的指标（）