单选题

在与客户进行沟通时,倾听客户所表达的()最重要

A. 情感
B. 事实
C. 机会
D. 过程

查看答案
该试题由用户446****82提供 查看答案人数:47342 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户446****82提供 查看答案人数:47343 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是。---营销知识() 在信贷管理系统进行客户维护时,客户最重要的标识是() 处理客户投诉时,对于客户来说()最重要的。 在与客户沟通时,服务人员经常运用倾听与提问的技巧,其主要目的在于() 、与潜在客户进行是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式 在电话沟通中,看不到客户的肢体语言和表情,因此倾听尤为重要() 房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。 当与心烦的客户沟通时,交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见。 当与心烦的客户沟通时,交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见() 物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到仔细倾听,耐心解答。 在与客户沟通中,下列表达正确的句型是() 与客户见面最重要的是第()印象。 与客户建立默契关系最主要的是进行有效倾听,那么有效倾听指的是?() 在了解客户需求时,学会倾听,可根据情况打断客户,对重要内容要重复、确认() 在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应() 供电服务人员与客户沟通时对于重要内容要注意() 营业人员在与客户的交谈中,谈话比倾听更重要。 营业人员在与客户的交谈中,谈话比倾听更重要() 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》故障停电时,客户服务中心及时通知停电涉及的有关客户,服务调度员与相关重要客户、大客户、重点关注客户进行沟通与联系() 在对客户进行异议处理时,我们通常说的LSCPA技巧是:对客户进行倾听、分担、()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位