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供电服务人员与客户沟通时对于重要内容要注意()

A. 多问
B. 重复
C. 确认
D. 讲解

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多选题
供电服务人员与客户沟通时对于重要内容要注意()
A.多问 B.重复 C.确认 D.讲解
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时做到()。
A.机智.沉着.老练 B.冷静.理智.策略 C.敏捷.大方.冷静 D.热情.真诚.体贴
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
A.机智 B.冷静 C.敏捷 D.热情
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单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
A.机智、沉着、老练 B.冷静、理智、策略 C.敏捷、大方、冷静 D.热情、真诚、体贴
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