供电服务人员遇到客户的听力不好时，可适当（）

客服服务人员遇到客户投诉时，应先处理心情，后处理事情（） 客服服务人员遇到客户投诉时，应先处理事情，后处理心情（） 供电服务人员对客户，要有耐心，温和地与客户交谈（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（）。 {初级工}客户服务人员遇到不能办理的业务时，直接简单告知客户无法办理即可（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。 居民客户的可用余额不足时，致电服务人员要求临时供电时，应同意临时给予小时的供电（） 根据提问方式，供电服务人员向客户提问可分为（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。 对于因我行服务人员服务态度不好、服务行为不规范造成客户投诉的，无需理会（） 遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑问时，作为柜面服务人员，你应该怎么做（） 遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑问时，作为柜面服务人员，你应该怎么做（） 进入客户现场，对服务人员的要求？出处:《供电服务质量标准5.6》 对听力不好的老年人，供电受理员应将声音适当提高，语速放慢（） 客户离开时大堂服务人员主动向客户（）或（）。 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的服务人员包括哪些？ 供电服务人员在与客户说话时要表现出热情与自信，掌握合适的音量（）