居民客户的可用余额不足时，致电服务人员要求临时供电时，应同意临时给予小时的供电（）

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要，接待客户时，在与客户会话时应()。 供电服务人员遇到客户的听力不好时，可适当（） 供电服务人员与客户沟通时对于重要内容要注意（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的()。 进入客户现场，对服务人员的要求？出处:《供电服务质量标准5.6》 前端服务人员为客户授权业务时，除了指纹授权外，也可用密码授权（） 客户离开时大堂服务人员主动向客户（）或（）。 客户离开时大堂服务人员主动向客户或 供电服务人员对客户，要有耐心，温和地与客户交谈（） 客户服务人员在与客户沟通时应做到的基本要求是什么？ {初级工}供电服务人员应真心实意为客户着想，一定要满足客户的要求（） 客户服务人员的仪容要求（）。 客户服务人员的仪容要求()。 供电服务人员在与客户说话时要表现出热情与自信，掌握合适的音量（） 客户报修时，“95598”客户服务人员应注意哪些问题？ {初级工}国网公司《供电服务规范》规定：服务人员服务时，如果属于自身失误，只要立即向客户赔礼、道歉即可（） 当客户不知道下一步该如何去做时，供电服务人员可以采用提问（）