（）是根据价值主张中的特定绩效准则，评估顾客的满意程度。

下列情形中，顾客满意程度最高的是（）。 题顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的 衡量美发企业（）的标准，除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估，即顾客满意程度。 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 以下哪些信息可以反映顾客满意程度（） 以下哪些信息可以反映顾客满意程度:（） 当顾客表现为气愤、烦恼时。顾客满意程度为（） 顾客满意是指顾客对其（）已被满足的程度的感受。 顾客满意是指顾客对其要求已被满足程度的感受。 顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的（ ）。 理念满意是顾客满意理论的灵魂；行为满意是顾客满意理论的运行和效果；视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。 顾客满意度是反映顾客满意度的（）。 根据对顾客满意的影响程度不同，也可将质量特性分为() “顾客满意”是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受（） 顾客满意程度信息通过哪些方法进行收集？ 顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( ) 从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型 什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？