2011年10月自考网络经济与企业管理真题及答案(00910)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：302

试卷答案：有

试卷介绍： 2011年10月自考网络经济与企业管理真题及答案(00910)已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 简答题 论述题 案例分析题

1. 业务流程再造的简称是()

ABRP

BBPR

CBBS

DBBC

2. 将产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道是指()

A供应链

B分销渠道

C价值链

D增值链

3. 网上直接调查最常用的是()

A网上问卷

B网上实验法

C网上观察法

D公告栏法

4. 网上售后服务的特点包括便捷性、个性化和()

A先进性

B网络化

C地域性

D低廉性

5. 虚拟企业成功与否的首要条件是( )

A人力资源虚拟化

B运作弹性化

C信息网络化

D组织结构动态化

1. 迈克尔·波特在其享誉世界的名著《竞争战略》一书中指出了几种基础的企业战略，包括()

A总成本领先战略

B差别化战略

C产品组合战略

D重点战略

E资源分配战略

2. 企业的定价方法主要有()

A成本导向定价

B政策导向定价

C需求导向定价

D竞争导向定价

E促销导向定价

3. 分析的方法有()

A对比分析法

B归纳分析法

C比率分析法

D推导法

E综合分析法

4. 网络型组织的优点包括()

A网络型组织促进分工和专业化的发展

B网络型组织可以实现核心价值链的连接

C网络型组织降低了交易成本

D网络型组织实现稳定性和变革性的统一

E网络型组织有助于优化资源配置

5. 实施企业知识管理需要把握的原则有()

A成本

B积累

C信任

D共享

E创新

1. 简答网络时代财务管理的观念。

2. 简答知识管理的内容。

3. 简答企业文化的层次。

4. 简述学习型组织的特点。

5. 简述网络广告的发布方式。

1. 论述人力资源管理的内容。

1. 海尔的JIT策略 JIT(just in time)即准时制，海尔通过JIT策略获取了竞争优势。 (一)海尔的三个JIT 1、JIT采购何时需要就何时采购，采购的是订单，不是库存，是需求拉动采购。这就会对采购提出较高的要求，要求原有的供应网络要比较完善，可以保证随时需要随时能采购得到。 2、JIT生产 JIT生产也是生产订单，不生产库存。顾客下了订单以后，企业开始生产，并在五天或者六天交货，在这个期限内可以安排生产计划。生产计划完成需要怎样的原料供应，只要原料供应的进度能够保证，生产计划就会如期完成。 3、JIT配送海尔配送流程跟传统的物流做法不一样，它完全是一体化的运作，而且海尔物流跟一般企业的物流还有比较大的差别，海尔对物流高度重视，并把它提升到战略高度，也很舍得投资，去过海尔现场观察的人都会对它的立体仓储挑指称赞。流程化、数字化、一体化，是三个JIT流程的一个基本特色。 (二)海尔怎么做JIT采购 1、全球统一采购海尔产品所需的材料有1.5万个品种，这1.5万个品种的原材料基本上要进行统一采购，而且是全球范围的采购，这样做不仅能达到规模经济，而且要寻找全球范围的最低价格。所以它的JIT采购是全球范围里最低价格进行统一采购，采购价格的降低对物流成本的降低有非常直接的影响。 2、招标竞价海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币，它通过竞标、竞价，把采购价格下降5%。每年下降100亿的5%就可以直接提高利润，或者说其价格在市场上就更有竞争力。 3、网络优化供应商网络优化供应商就是通过网络，通过IT平台在全球选择和评估供应商。网络优化供应商比单纯压价要重要得多，因为它的选择余地很大，真正国际化的企业在国际大背景下运作，就可以有很多资源供它选择。海尔的JIT采购实现了网络化、全球化和规模化，采取统一采购，而且是用招标竞标的方式来不断地寻求物流采购成本的降低。 (三)海尔怎么做JIT生产海尔由市场需求来拉动生产计划，由生产计划来拉动原料采购，再要求供应商直送工位，一环紧扣一环。海尔JIT生产的基础是ERP平台，通过IT舞台上演 JIT生产这台戏。其前提就决定了生产速度会快，成本会低，效率会高，相反，如果靠传统模式去实现JIT生产难度就会很大。 (四)海尔怎么做JIT配送目前海尔物流部门在中国大陆有四个配送中心，在欧洲的德国有配送中心，在美国也有配送中心，通过这些总的中转驿站——配送中心来控制生产。不做JIT采购就做不了JIT生产，而要做JIT生产和JIT采购，还必须有JIT配送。是JIT配送而不是JIT运输，因为运输是长距离的，配送是短距离的，是当地的。怎样做到按照生产的需要在当地做配送，随时需要随时送到，而且数量、规格要符合需要，这就对物流提出了比较高的要求。货物配送时间要扣得准，JIT生产、JIT采购、JIT配送就是要达到零库存。零库存不是库存等于零，而是在于库存的周转速度，周转速度越快，相对来说库存量就越少。所以JIT配送是这一切的基础，采购、生产与配送必须同时具备JIT的条件，因此叫同步流程，流程再造的时候就要考虑到这三个方面。请回答： (1)结合案例，谈谈海尔JIT策略包含哪些部分? (2)结合案例，谈谈准时生产的含义。