2011年10月自考管理心理学真题及答案

• 1. 研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是( )

  A心理学

  B普通心理学

  C管理心理学

  D工程心理学

• 2. “人贵有自知之明”是指人的个性心理特征中的( )

  A能力

  B气质

  C性格

  D自我意识

• 3. 所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是( )

  A聊天

  B交往

  C感觉

  D沟通

• 4. 英国空想社会主义者罗伯特·欧文(RobertOwen，1771—1858)被后人称为( )

  A科学管理之父

  B人事管理之父

  C组织管理之父

  D经营管理之父

• 5. 人际关系理论的创始人是( )

  A斯科特

  B梅奥

  C冯特

  D闵斯特伯格

• 6. 人对客观事物时间关系的反映，是一种以内脏机体感觉、听觉、视觉等为主的复杂的知觉过程。这是( )

  A形状知觉

  B运动知觉

  C时间知觉

  D空间知觉

• 7. 在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉( )

  A整体性

  B选择性

  C理解性

  D恒常性

• 8. 俗话说“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这里所说的是社会知觉中的( )

  A自我知觉

  B对他人的知觉

  C角色知觉

  D人际知觉

• 9. 在社会生活中，人们由于他人的言行不一、表里不一，其真实意图被假象掩盖而受迷惑，对其产生错误认知的现象是社会知觉中的( )

  A线索偏差

  B迷信心理

  C情绪效应

  D投射效应

• 10. 以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，大脑中的这种心理潜能是指( )

  A智力

  B能力

  C感觉

  D知觉

• 11. 按心智能力功能差异，卡特尔在1965年提出了液态智力和( )

  A特殊能力

  B潜在能力

  C晶态智力

  D创造能力

• 12. 不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是( )

  A粘液质

  B胆汁质

  C多血质

  D抑郁质

• 13. 能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力是( )

  A行为

  B动机

  C需要

  D激励

• 14. 根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因，心理契约被分为四类。分别是投资不足型、相互投入型、过度投资型和( )

  A弹性契约型

  B平衡型

  C适度投资型

  D准交易契约型

• 15. 在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，发生在团队发展阶段的( )

  A初步形成阶段

  B规范阶段

  C适应阶段

  D运行阶段

• 16. H同学在生活中能言善辩，但在大庭广众面前，却表现得很拘谨，不尽如人意。这种团体影响的行为效应是( )

  A社会助长效应

  B社会标准化倾向

  C社会顾虑倾向

  D社会惰化现象

• 17. 在沟通过程中，对信息进行解释，将编码信息还原是( )

  A编码

  B通道

  C反馈

  D译码

• 18. 大学生小周毕业求职，有两个企业愿意为他提供岗位。这两个企业提供的都不是小周的理想职位，但是小周迫于家庭压力接受了其中一个。这种冲突形式是( )

  A双趋式冲突

  B趋避式冲突

  C双避式冲突

  D多重趋避式冲突

• 19. 社会组织复杂多样，军队属于的组织类型是( )

  A文化性组织

  B经济性组织

  C盈利性组织

  D政治性组织

• 20. “解冻一变革一再冻结”的变革步骤属于( )

  A有计划变革的总模式

  B勒温的变革模式

  C卡斯特的变革模式

  D唐纳利的变革模式

• 21. “一损俱损，一荣俱荣”。这句话体现的组织功能是( )

  A整合功能

  B协调功能

  C维护利益功能

  D实现目标功能

• 22. 下列各种组织理论中，属于古典组织理论的是( )

  A官僚组织理论

  B霍曼斯的组织理论

  C生命周期理论

  D“交叠群体”组织理论

• 23. 组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为多数成员共同遵循与追求的目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和是( )

  A组织制度

  B组织文化

  C组织形象

  D组织责任

• 24. 个人的心理与行为不知不觉地受团体中大多数人心理与行为的影响，而与多数人一致的倾向称为( )

  A心理强化

  B从众行为

  C认同心理

  D心理定势

• 25. 关于CIS的说法正确的是( )

  ACIS即企业视觉识别系统

  BMI是CIS的精神所在

  CBI最具感染性

  DVI属于企业文化的意识形态范畴

• 26. 在实际的组织与企业管理中，强调创造条件、交互关系、关心推动员工成长、支持帮助员工克服困难的领导方式是( )

  A独裁专制型

  B经济保健型

  C支持帮助型

  D协同合作型

• 27. 19世纪中叶后，在社会化大生产时期出现的企业经营管理权与所有权分离的领导体制是( )

  A家长制领导

  B专家集团领导

  C职业“软专家”领导

  D经理制领导

• 28. 领导者利用其自身的影响力鼓励追随者并做出重大组织变革的领导理论是( )

  A民主型领导理论

  B交易型领导理论

  C变革型领导理论

  D魅力型领导理论

• 29. 根据费德勒的权变模型，在最不利和最有利的两种情况下，应采取的领导方式是( )

  A以任务为中心

  B以人为中心

  C以组织为中心.

  D以环境为中心

• 30. 1937年勒温提出的领导类型模型中，把领导方式划分为三种类型，它们是( )

  A专制民主型、仁慈集权式和民主放任型领导风格

  B命令型、说服型和参与型领导风格

  C专制型、民主型和放任型领导风格

  D高度控制、中度控制与低度控制型领导风格

• 1. 个性心理特征是人的多种心理特性的一种独特的组合。从个性心理特征的角度来看个性心理的差异表现在( )

  A能力

  B气质

  C性格

  D想象

  E记忆

• 2. 关于心理定势的表述，正确的有( )

  A心理定势对社会知觉有积极作用

  B心理定势对社会知觉有消极作用

  C心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象

  D心理定势不受以往经验模式影响

  E心理定势可能会使人们产生偏见

• 3. 人类行为是由客观刺激通过内部的心理活动而引起的反应，其特点主要包括( )

  A自觉性与主动性

  B因果性

  C目的性

  D稳定性与可塑性

  E个别差异性与共同性

• 4. 情绪调节的基本过程包括( )

  A生理调节

  B情绪体验的调节

  C行为调节

  D认知调节

  E和谐人际关系的调节

• 5. 随着全球化和知识经济的发展，组织结构呈现的新趋势有( )

  A高耸化

  B团队化

  C虚拟化

  D网络化

  E边界模糊化

• 1. 简述韦伯“理想组织机构模式”的主要管理理念。

• 2. 简述人的性格及其特点。

• 3. 简述团体决策中存在冒险迁移和保守倾向的原因。

• 4. 简述组织形象的功能。

• 5. 简述合理的领导素质结构的构成。

• 1. 联系实际论述社会知觉中常见的归因偏差及归因偏差的克服。

• 2. 联系实际论述领导者的影响力及提高领导者影响力的途径。

• 1. 案例：李华在大学毕业后就进入某公司，从事公司的相关财务工作，在此岗位已有六年。李华至今还没有结婚，主要是不敢跟女友提婚，因为目前工作依旧，没有多大提高，收入仅能维持基本生活开销，无法承担更多的花销。且在这六年里，工作没有多大的突破，每天重复着同样的工作，他从心底已经深深厌倦这份工作，但迫于生计又不得不继续从事这份工作。李华的心理压力逐渐加大，在工作中经常感觉身心疲惫，对工作的热情低，缺乏工作兴趣。 根据上述案例回答： (1)运用职业倦怠解释上述现象。 (2)运用所学知识分析缓解职业倦怠与心理压力的方法。