高铁乘务测试题(一)

考试总分:100分

考试类型:模拟试题

作答时间:90分钟

已答人数:159

试卷答案:没有

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试卷预览

  • 1. 作业人员作业中触碰“两违”安全“红线”,应(),性质严重并构成事故的责任人,按事故责任进行惩处。

    A内部待岗三个月、调离原岗位

    B内部待岗

    C调离岗位

    D开除

  • 2. 列车长从设置在客运段的票据柜取出票据返回列车时,必须有()同行。

    A1人

    B2人

    C3人

  • 3. 列车在正线库线、折返线及联络线停留时,须加强制动司机离开车时,要采取(),必要时施加停放制动。

    A防溜措施

    B紧急制动

    C最大常用制动

    D保持制动

  • 4. 列车在区间被迫停车后,已请求救援时,从救援列车开来方面(不明时,从列车前后两方面),距离列车不少于()处防护。

    A200m

    B300m

    C400m

    D800m

  • 5. 列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端等;乘务人员配置()。

    A音视频记录仪

    B手持电台

    C手持电台及音视频记录仪

    D具备录音功能的手持电台及音视频记录仪

  • 1. 安全管理《客运专业安全管理规则》规定,影响旅客列车()和职工劳动安全的关键重点和重大隐患的问题为客运安全红线问题。

    A运行安全

    B运行正点

    C旅客人身安全

    D旅客运输组织

  • 2. 《客运专业安全管理规则》规定,铁路局、客运站段应根据()的变化,及时修、建、补、废客运规章制度。

    A新设备新技术应用

    B生产力布局调整

    C客运作业组织方式

    D设备设施和作业条件

  • 3. 班组台帐按照“()”的原则由路局统一设置。

    A必须

    B实用

    C精简

  • 4. 依据《外宾乘车证管理办法》铁总运【2017】22号规定:外宾乘车证发放范围为:按照对等原则,发放给()。

    A华侨

    B外国铁路驻华机构人员

    C总公司邀请的重要外宾

    D总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员

  • 5. 运输收入事故的种类分为()

    A现金事故

    B票据事故

    C坏账损失

  • 1. 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员值乘时,服务语言表达规范、准确,口齿清楚。

    A

    B

  • 2. 《铁路交通事故调查处理规则》附件1规定,列车系指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。单机、自轮运转设备,虽未完全具备列车条件,亦应按列车办理。

    A

    B

  • 3. 《铁路旅客运输规程》第五条规定,承运人:与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输单位。

    A

    B

  • 4. 当电路过载跳闸或短路时,及时切断电源,通知车辆乘务员修理。

    A

    B

  • 5. 段按职工总数2~3%的比例选聘兼职师资,其中实作技能师资的比例应不少于60%。兼职师资聘任期为一年。

    A

    B

  • 1. 劈相机起动后,其它辅机不起动如何处理?
  • 2. 动车组营业规章《细则》规定对旅客随身携带品如何放置?
  • 3. 列车运行中过分相时有哪些要求?
  • 4. 列车在超过20‰坡道停车,有什么规定?
  • 5. 自动闭塞法行车时,列车进入闭塞分区的行车凭证如何规定?(四显示区段)