简述预订失约行为的处理。  

简述国际机票预订须知。 简述客房预订的程序。   简述客房预订的渠道。   简述团体客人预订程序。   客人预订变更时，预订员该如何处理?   简述受理电话预订的程序。   处理修改预订时，预订员应修改相应的预定资料，如更改等，确保最新预订的准确性（） 列车收到特产预订商品，但预订人拒收，告知旅客铁路将比照处理（） 处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务（） 处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务（） 60%≤预订成功率＜80%的，给予（）的处理；预订成功率＜60%的，给予类目清退的处理 请简述饭店前厅预订服务的质量标准。   预订客人对原有的预订进行更改或取消，处理时要注意哪些服务要点?   从信息处理的角度，下列有关饭店散客预订与团体预订的说法错误的（） 在处理客人取消预订时，如果是客人方面的原因，预订员可以不用提供帮助。() 超额预订处理措施之一是控制（）结账。 请简述经办行网上银行落地业务处理的时限要求 提供一站式的线上旅行服务，如票务预订、酒店预订、度假产品、自由行产品等多种类型的旅游产品，被称为（） 客房预订的方式有（）、（）、（）、传真预订、信函预订。   西餐宴会预订的方式有：网上预订、电话预订、面谈和信件预订等