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饭店客房预订失约一般有_____和____两种。()
多选题
饭店客房预订失约一般有_____和____两种。()
A. 网站失约
B. 客人失约
C. 平台失约
D. 饭店失约
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多选题
饭店客房预订失约一般有_____和____两种。()
A.网站失约 B.客人失约 C.平台失约 D.饭店失约
答案
单选题
大型饭店客房数量一般在()间以上
A.200 B.300 C.400 D.500
答案
多选题
饭店客房部工作量一般分为()部分。
A.固定工作量 B.变动工作量 C.间断性工作量 D.可变工作量
答案
单选题
初期投入费用低,操作简便的饭店客房预订系统是()。
A.专有预订系统 B.中央预订系统 C.专业预订系统 D.前台预订系统
答案
主观题
()是饭店的一项重要业务,是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。
答案
单选题
“饭店客房营业日报表”一般由前厅____负责编制。()
A.行李员 B.问讯员 C.接待员 D.夜审员
答案
单选题
顾客预订客房送餐服务方式有用门把手菜单预订和通过()预订两种方式。
A.人工 B.电话 C.电脑 D.服务员
答案
主观题
顾客预订客房送餐服务方式有用特制菜单预订和顾客通过网络预订两种方式。()
答案
主观题
客房是饭店综合服务产品的核心成分饭店通常具有两种客房状况显示系统()和()。
答案
判断题
若行李送到饭店客房后发现被损,一般要追究行李员责任。()
A.对 B.错
答案
热门试题
若行李送到饭店客房后发现被损,一般要追究行李员责任。()
一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类()
饭店客房的间接销售渠道有( )。
饭店客房的收费方式有哪些?
顾客预订客房送餐服务方式有用门把手菜单预订和顾客通过电话预订两种方式。()
客人预订客房送餐方式主要有____两种。()
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店此类客房预订已满,前厅员应按()处理
一般饭店在客房预订确认以后,会向客户收取一部分的预订金,这属于( )方式。
一般饭店客前烹制常见的菜肴有()。
正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人临时预订早餐的,餐点送达应在()
饭店一般通过提高单位房价和提高客房出租率两种方法来提高客房营业收入。这两种方法的共同缺陷是()。
客房内的花草布置一般分为长期布置和临时布置两种()
三星级以上的饭店客房送餐服务一般提供不少于__小时服务()
三星级以上的饭店客房送餐服务一般提供不少于( )小时服务。
口头确认的预订,一般应给客人说明饭店保留改客房至预期抵店日的()
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢()
饭店一般通过两种方法提高客房营业收入:提高单位房价;提高客房出租率。这两种方法的共同缺陷是()。
根据客人在订房时所采用的信用担保形式,饭店客房预订方式主要有( )。
客房是饭店的核心产品,饭店客房价值在()得以实现。
目前,高星级饭店客房内一般会配备保险箱,以便于客人自行存放物品。()
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