多选题

处理修改预订时,预订员应修改相应的预定资料,如更改等,确保最新预订的准确性()

A. 客人姓名
B. 计算机信息
C. 预定总表
D. 预定卡条

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在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。() 预订员通过查看预订总表,以判断客人的预定要求是否与酒店的实际提供能力相吻合() 集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应。 集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应() 客人更改预订日期时无房怎么办? 西餐宴会预订的方式有:网上预订、电话预订、面谈和信件预订等 迎宾员应主动询问茶馆用茶人数、预订等情况 迎宾员应主动询问茶馆用茶人数、预订等情况() 出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系,出现房租差价时,应由()承担责任。 下列关于在进行预订修改时所应注意的事项,不正确的是(  )。 “限时到店类”预订是指(  )预定。 若在某段时间团对预订多、散客预定少,则超额预订的比例不可过大() 预订员应具备哪些良好的职业素质? 凡客人需更改预订单品种数量或取消预订单时,门店不用在POS机做退单操作() 人的需要与饭店的提供能力不吻合时,预订员也可以受理预定() 客人的需要与饭店的提供能力不吻合时,预订员也可以受理预定() 适合团体预定和散客的“返回预定”的客房预订方式是(  )。 集邮营业员对预订户预订的票品应按时()供应。 通过星级权益专区在尊茂酒店订房后,不可以修改或者取消预订() 受理预订意味着预订员将根据预订程序,从事下一阶段的抵店准备工作()
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