单选题

对客服务属于()。

A. 固定工作量
B. 变动工作量
C. 间断性工作量
D. 常规工作量

查看答案
该试题由用户834****47提供 查看答案人数:26395 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户834****47提供 查看答案人数:26396 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
对客服务属于()。
A.固定工作量 B.变动工作量 C.间断性工作量 D.常规工作量
答案
多选题
对客服务服务标准()
A.二十四小时受理业主来访来电、咨询、报修,并及时跟进及解决,服务人员态度好 B.二十四小时受理业主来访投诉和处理突发事件,及时跟进和解决各项事宜,服务人员态度好 C.物业各项资料归档整理,码放整齐,有专人管理 D.记录填写规范、有效
答案
单选题
冒领对顾客服务的物品、赠券、奖品、赠品属于()
A.轻度过失 B.较严重过失 C.严重过失
答案
单选题
冒领对顾客服务的物品、赠券、奖品、赠品;这种行为属于()
A.轻度过失 B.较严重过失 C.严重过失
答案
单选题
下列属于天翼云盘对省客服智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是()
A.10000号 B.微博 C.4008300210 D.4008281189
答案
多选题
对客服务禁忌是什么()
A.对客人说“不” B.对客人说“不知道” C.对客人说“做不了” D.对客人说“你不得不”
答案
单选题
在客服服务规范中,哪些不属于客服应有的规范()
A.完美的职业形象 B.扎实的专业知识 C.热情的服务态度 D.无条件的答应顾客需求
答案
单选题
工作中,直接对客服务人员应将头发扎起,非直接对客服务人员应将头发盘起()
A.正确 B.错误
答案
主观题
导游对客服务心理策略有:
答案
多选题
对客服务原则是什么()
A.承诺置顶 B.态度置顶 C.诚信置顶
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位