A客服工作人员在和客户沟通中，客户反馈的是拉肚子住院，以下说法正确的是（）

客户首先访问的工作人员，有责任引导客户办好各种业务。 某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法（） 工作人员埋头忙于事务时遇到客户询问，不用扭头面对客户回答客户问题。 工作人员埋头忙于事务时遇到客户询问，不用扭头面对客户回答客户问题（） 在执行客户现场工作任务时，作业人员不能代替客户方工作人员进行操作（） 客户表示来供电公司申请增容业务，但工作人员告知无电表更换，要求客户等待，客户表示着急用电，要求投诉工作人员推诿。将派发投诉工单（） 现场抢修人员可以让客户知晓工作人员到达现场情况、，提升客户满意率（） 当客户因为工作人员业务失误造成损失时（） 对客户信息进行区分和分类是银行工作人员收集客户信息的一项重要工作，下列信息属于客户财务信息的是（ ）。 对客户信息进行区分和分类是银行工作人员收集客户信息的一项重要工作,下列信息属于客户财务信息的是（） 对身体不便的客户，银行工作人员可以代替客户填写投保单。 对身体不便的客户，银行工作人员可以代替客户填写投保单（） 接到客户咨询类电话时，工作人员要、确认并客户咨询的内容（） 对客户资料补充或变更时，授信工作人员之间应主动进行沟通，确保各方均能够及时得到相关信息。授信业务部门授信工作人员和授信管理部门授信工作人员任何一方需对客户资料进行补充时，须通知另外一方，但原则上须由管理部门授信工作人员办理（） 严禁工作人员帮助客户从、中违规接电从事高电价性质用电（） 客户反馈的是A，客服回答B（） 客户反映在营业厅办理居民新装业务，办理资料齐全，但是至今未装表送电。客户反馈之前去营业厅办理的时候工作人员告知为1周左右就能装表；工作人员还告知客户月初和月底系统有问题，无法申请装表问题。供电公司人员违反了（） 对客户信息进行区分和分类的是银行工作人员收集客户信息的一项重要工作，下列信息属于客户财务信息的是()   在客户身份识别过程中负有保密责任的人员主要包括获知客户身份资料和交易信息的相关工作人员（） 投诉处理流程是指客户时，工作人员及时安抚客户情绪，帮助客户解决问题，处理客户投诉的服务流程（）