客户表示来供电公司申请增容业务，但工作人员告知无电表更换，要求客户等待，客户表示着急用电，要求投诉工作人员推诿。将派发投诉工单（）

某客户申请用电业务，客户表示从电线杆到电表的那段线路为客户自己买的，并非供电公司提供，同时表示申请时因为供电公司没有表，跑了好几次。该案例属于（） 客户反映到营业厅办理居民新装业务，供电公司工作人员现场勘查时认为客户指定地点安装存在安全隐患，将电表安装到临近的线杆上更安全，且仅能提供电能表，表上线和电表箱需要客户自行购买，客户表示不理解，现已正常用电。按照公司低压投资界面要求“低压客户电能表、低压表箱及以上由投资”，客户6月18日已拨打电话催办，该供电公司工作人员服务态度差、未及时与客户沟通处理，客户诉求上升为意见工单，属（） 客户反映供电企业工作人员为客户指定设计、施工、供货单位等情况派发投诉业务（） 某客户来申请业扩报装业务，供电所工作人员告诉客户系统受限无法受理，该行为属于漠视群众利益专项整治问题业扩报装中业扩报装受限问题（） 客户反映到供电营业厅申请非居民新装，供电公司工作人员以需要占路施工为由（该部分为供电公司投资范围），要求客户联系市政部门办理手续后才能办理，客户表示不理解。客户拨打95598后，次日即为客户立户，解决客户用电问题。属于（） 授信工作人员对( )规定的关系人申请的客户授信业务，应申请回避。 授信工作人员对( )规定的关系人申请的客户授信业务，应申请回避。 授信工作人员对( )规定的关系人申请的客户授信业务，应申请回避。 客户来电表示此处电力窨井盖轻微破损，担心影响后期使用，希望工作人员能前往处理，工单模板应为（） 客户反映到营业厅办理居民新装业务，供电公司工作人员现场勘查时以客户指定地点安装存在安全隐患为由，将电表安装到临近的线杆上更安全，且仅能提供电能表，表上线和电表箱需要客户自行购买，客户表示不理解，后来客户又打95598催办。该案例反映出哪些问题？（） 客户来电反映昨日工作人员帮其换电表时将表箱破坏，客户担心下雨时漏水，要求工作人员到现场查看处理，请核实处理。应派发（） 客户反映供电公司工作人员，因垫付电费，给其做欠费停电处理导致客户不满属于红线问题（） 授信工作人员不得受理以下用途的业务申请（） 客户表示到营业厅办理低压报装用电，只携带身份证，未携带房产证明，工作人员表示手续不齐全，下次把资料带齐后到营业厅办理，且表示从电线杆到电表的那段线路由客户自己购买。供电公司违反了哪些规定？（） 当客户因为工作人员业务失误造成损失时（） 客户表示供电公司在抄表过程中存在漏抄电表、未抄电表示数属于红线问题。（） 某客户表示申请用电过程中供电公司工作人员收取表箱、漏电保护器、工人施工费用共计1000元。后由于客户表示费用太贵，不愿意装，最后协商收取了客户300元（表箱钱）。属于（） 客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务。客户按规定向供电公司递交齐全、有效的申请资料后，供电公司一直未答复供电方案属于非红线问题。（） 客户在供电所缴纳电费时工作人员拒收现金，供电所员工以近期无客户采取现金的方式缴费无钱找零为由告知客户只能刷卡缴费，引起客户投诉。以下哪些应变服务可有效避免投诉（） 暂停流程中，现场工作人员应记录电表的止码（）