判断题

因为玩家情绪非常激动,我们可以先尝试安抚玩家情绪,待玩家情绪较为平复后,尽力为其解决问题()

查看答案
该试题由用户906****28提供 查看答案人数:12556 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户906****28提供 查看答案人数:12557 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
因为玩家情绪非常激动,我们可以先尝试安抚玩家情绪,待玩家情绪较为平复后,尽力为其解决问题()
答案
单选题
因为玩家情绪非常激动,所以我们要先处理问题,再安抚玩家,从根源上解决事件()
A.正确 B.错误
答案
单选题
遇到玩家情绪激动,破口大骂时,正向行为的服务意识()
A.阴阳怪气的嘲讽玩家 B.无动于衷.保持沉默,只回答业务问题 C.调整心态.尽量安抚玩家情绪并解决问题 D.埋怨.对玩家的不满
答案
单选题
买家情绪激动说了粗话,我们能骂回去吗()
A.正确 B.错误
答案
单选题
玩家因角色被处罚,导致永久封号,情绪非常激动,要求马上解封,以下哪句话术最适合回复玩家()
A.您先别着急,咱们会尽力协助您的,请不要担心,能麻烦您描述一下情况吗?我尝试一下帮您申请复查 B.非常抱歉呢,给您带来不好的游戏体验,咱们是没有权限帮您解除的 C.请您提供一下账号、游戏、区服、角色名、还有详细的时间可以吗? D.技术部门反馈是违规属实的,暂时没有其他处理方式,请问您还有其他疑问吗?
答案
单选题
接到玩家处理问题时,情绪较为激动出现辱骂等行为,客服的操作以下正确做法是()
A.安抚玩家 B.直接挂断玩家电话 C.将玩家账号停权 D.与玩家进行对骂
答案
单选题
对于玩家的不合理要求,不要直接拒绝,应该尝试(或者假装尝试)申请,最后委婉告知申请失败,非常遗憾没有帮到玩家()
A.正确 B.错误
答案
单选题
散文《白马湖之冬》中体现出来的作家情绪是
A.萧瑟的诗趣 B.热切的憧慑 C.孤寂的绝望 D.嘲讽的调侃
答案
单选题
玩家流失我们需要()
A.好友删除拉黑 B.随他吧 C.谩骂玩家 D.了解流失原因
答案
单选题
我们常说的“氪金玩家”实际上指的是哪种游戏玩家()
A.人民币玩家 B.非人民币玩家
答案
热门试题
在旅游结束阶段,导游应精力高度集中,用精彩的导游讲解缓解游客思家情绪。( )   开启自由PK模式:玩家可以自由攻击怪物,队友和其他的玩家() 如遇到服务对象情绪激动,不肯挂机时,服务代表应如何安抚() 用户进线情绪激动或对我司处理方案不满,客服没有主动安抚用户情绪属于几级差错() 在处理玩家问题时,玩家表示对客服的服务态度表示很满意,想要添加玩家微信后续有问题可以进行咨询,客服为保证玩家问题能够有效处理,同意使用私人微信添加玩家信息() 中国大学MOOC: 当游戏规则发生改变时,我们常常发现新玩家比老玩家表现的更好,这是因为老玩家会受到( )的影响。 如果遇到情绪非常激动的顾客,该怎么做?() 情绪激动、紧张、劳累可以诱发() 在玩纸牌游戏"UNO"时,玩家需要在什么情况下喊出"UNO"() 国家情怀、民族 玩家咨询在游戏中是哪个玩家给自己踢出了公会,客服查证后告诉玩家,对此说法正确的是() 游戏内,战斗力高于的玩家可以对战斗力低于50点玩家释放禁言术() 对方表现得非常生气是,为了安抚对方的情绪,可行的沟通方式包括: 二级代理直接发展的玩家,绑定关系后,玩家充值二级代理可获得玩家充值多少的返利() ( )职业游戏玩家 主动寻求安抚可以有效地缓解不良情绪。 中国大学MOOC:"作为设计师,如果你希望玩家在游戏中不伤害其他玩家,可以采用的方法有"; 在电话沟通中遇到情绪比较激动的客户,我们应该() 当用户情绪激动时,以下哪项我们不应该做() 客户情绪激烈,客服及时安抚()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位