相关试题
换一换
下列需要及时通知总台的客房类型有()
A.VIP B.N/B C.L/B D.S/O
答案
应将客房状态及时通知总台的有()
A.S/O B.L/B C.N/B D.VD
答案
客房部应及时将客房内所发现的客人遗留物品情况通知总台。()
答案
为了防止逃帐等，客房部应将（）、（）和无行李房及时通知总台。
答案
需及时通知总台的房态有()()()
答案
住客在外过夜，总台人员应在计算机上对该客房做外宿未归标记，将此信息通知___和客房部。()
A.大堂副理 B.前厅部经理 C.酒店总经理 D.客房部经理
答案
（）是指住客在外过夜的客房，总台人员应在计算机上对该客房做（）标记，并将此信息通知（）和（）。
答案
客房楼层应_______向总台递交“楼层报告”,以便总台控制房态。()
A.每小时 B.每半天 C.每日 D.每周
答案
对于住店时（）所租房间应注意观察，客房部要将此情况通知总台，并做记录。
A.单个客人 B.多个客人 C.携带少量行李客人 D.大件行李客人
答案
客房里有设施需要维修时，客房主管或客房服务员用（）及时报告工程人员或用（）报告前台。
答案
热门试题
饭店总台人员向来店客人推销高档客房，宜采用（ ）。
总台集中管理客房钥匙，一般将钥匙给（）保管。
走客房检查完毕要报给总台接待员。
主题客房有哪些类型？
从客房销售的角度而言，客房状态有哪些类型?
总台在销售客房时，重点向客人讲解的内容应该是（）。
请正确排列下列房态的一般清扫顺序。VIP房间；总台或领班指示打扫的房间；空房；普通住客房；走客房；请即打扫房
总台应定期在的监督协助下，统计丢失及损坏的客房钥匙总量（）
饭店总台客用安全保险箱的配备标准是其客房数的()
按结构划分，常见的客房类型有哪些？
按照客房档次划分，客房类型包括（ ）
为使录音通知设备正常工作，需要定义的路由类型有（）.
总台收银处与客房预订处之间主要就（）进行有效的沟通协调，以接待好（）。
（）类型会议需要发送试机通知
客房服务中心的早班服务员须在（）前向总台报告可出租房。
多种不同类型和房态的客房需要清扫，你怎么办？
客房服务中心按时向()通报客房情况，并及时核对客房差异情况。
简述客房部被投诉的主要类型有哪些？
下列客房用品中，属于客房“备品”的有（ ）。
下列属于总台接待服务工作内容的有（ ）
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