走客房检查完毕要报给总台接待员。

检查线路（车辆）完毕，连结员（制动员）呼叫：“×号×道检查完毕，停留车在部。” 一天，陈先生在总台办理结帐手续，接待员熟练地为他结清了费用，客人正准备付款时，客房中心打来电话，称房间里一件浴袍不见了。这件浴袍价格不菲，值400多元，而陈先生又是酒店的常客。 作为接待员，应如何处理才能既不伤客人的自尊心，又不使酒店受到损失？ 楼层接待员要做到的三了解是（） 销售部前台接待员岗位职责是（） 请简要阐述前台接待员的基本管理项目 我是部门接待员，以下做法正确的是（） 请简要阐述前台接待员的基本管理项目 检查线路（车辆在中部）完毕，连结员（制动员）呼叫：“×号×道检查完毕，停留车在部。” 总台集中管理客房钥匙，一般将钥匙给（）保管。 会议引领时，接待员走在客人的左前方。 行政楼层值早班的接待员需要打印的报表是（）。 当班前台接待员交接时的操作步骤是什么 前台接待员李丽为客人马克完成了入住操作，将客人分配至空净房0210，完成该操作后，0210客房状态变化为（） 走客房清扫完毕，应将空调开关调至（）。 行政楼层值中班的接待员上班后首先要（）。 接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价（） 前厅接待员在对客人进行分房时，通常的分房次序是（）。 运营前检查完毕，车站值班员应及时向行调汇报（）内容。 不属于销售部前台接待员岗位职责的是（） 客户修车离厂时，接待员应与顾客礼貌告别，目送出厂。