前厅大堂  

前厅大堂的设计和设备的布置要无噪声，令人感到自然、舒适。()   （）是位于前厅大堂内酒店总服务台的简称，是为客人提供入住登记、问讯、（）、结账等前厅综合服务的场所。   前厅部是赢得宾客好感的重要阵地，前厅部员工的什么，以及前厅部大堂及各服务点的环境均能极大地影响宾客对饭店的好感度（） 前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。 夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。 三栋及以上则抽取（）个地下室前厅，（）个大堂，（）个标准层电梯厅 遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。 为了不使人感到压抑，前厅大堂应有一定的高度，最好采用（）式，采光良好。   前厅大堂应空气清新，温度、湿度适宜。一般将温度维持在()℃,湿度控制在()   前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成 根据，DB31/329.8，旅馆内面积大于（）平方米的前厅（大堂）强制安装摄像机。 前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、收银处、电话总机、商务中心、大堂副理构成。 前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理（） 前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理（） 前厅大堂是每一位客人抵离酒店的必经之地，是客人办理入住登记手续、（）的地方。   酒店的行李服务是由前厅部的行李员提供的，工作岗位通常位于酒店大堂一侧的礼宾部（） 饭店前厅部通常由客房预定处、大厅/礼宾服务处、接待处、问讯处、（）、（）、商务中心、大堂副理组成。   前厅部大堂是每一位客人抵离饭店的必经之地，是客人进店后首先接触到的公共场所（） 某饭店在前厅的设计上颇下功夫，以亮眼的“中国红”为主色调，打造前厅形象墙，并在休息区摆放颜色鲜艳、造型独特的沙发组。该饭店对大堂环境氛围的营造，主要是借助于（）实现的。 为了统一指挥，协调前厅礼宾员工的对客服务，酒店常在大堂某一区域设置（）,由（）或（）担任值班工作。