你公司的客户满意度调查流于形式，如果由你负责重新做，你会怎样安排？

满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或（） 营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式，做好客户满意度的调查分析，根据客户需求，不断改进服务质量，提高客户满意度和忠诚度，客户满意率要达到（ ）以上。 经理部生产副经理组织进行一次客户满意度调查；每次调查均应填写《客户满意度调查表》（） 烟草公司评价客户满意度，可以借助于调查问卷进行客户满意度调查，客户满意度调查每隔一段时间进行一次，可以是每半年或每一年进行一次。 烟草公司评价客户满意度，可以借助于调查问卷进行客户满意度调查，客户满意度调查每隔一段时间进行一次，可以是每半年或每一年进行一次（） 商业公司客户满意度测评，调查范围包括：（）、城镇、农村。 置地公司的客户满意度针对物业的调查范围为（） 在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（）。 客户满意度调查共分为哪几类？ 客户满意度的调查资料属于（）。 客户满意度调查的对象是指（） 在实施客户服务需求及满意度调查中，社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括（）。 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息。（） 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息（） 你是某物业管理公司客服部经理，你公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80％附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。 对内部客户满意度调查的回复应（） 在客户满意度调查中，大范围以书面形式对客户进行调查的方法是问卷法（） 为了使客户满意，烟草公司应对客户满意度进行测评与分析，建立客户满意度的（）体系，随时了解客户的满意情况，以改进烟草公司的客户管理。 客户满意度调查问卷的内容主要包括（）、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。 每年进行至少（）次客户满意度调查,对调查结果进行统计分析,制定客户满意度提升计划并有效落实