你是某物业管理公司客服部经理，你公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80％附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。

如果你是某物业管理公司的物业管理人员，请说明物业服务费的内容构成。 某写字楼原物业管理公司合同期满后不在续聘，由新中标的某物业管理公司接管该写字楼的物业管理工作，该公司在接管写字楼时应按什么标准进行接管验收？ 某物业管理公司采用择优聘用的方法，从公司工作人员中选聘保安部经理。如果你准备参与竞争这个职位，请你回答一个保安部经理的职责是什么？ 某物业管理公司接管了一项服装城商业场所物业管理工作，目前正处于招商阶段，经理让你把招商阶段信息资料收集一下，存入档案室，你知道收集哪些资料吗？ 保修期截止前50天，城市公司客服部拟订、以邮件形式通知项目物业服务中心，告知项目即将过保项目明细（） 某18 层高级写字楼，第二层为该写字楼物业管理公司，设置有财务部，技术部，客服部等5 个办公室。其中客服部门办公室设计使用人数为25 人，则该客服办公室的疏散门可采用（ ）。 你是某物业管理公司的管理人员。公司委派你制订物业管理风险防范措施，请说明在制订物业管理风险防范措施时应把握的主要内容是什么？ 如果你是某物业管理公司的管理人员。请说明物业管理包干制和酬金制的概念？ 你是某物业管理公司人力资源部经理，请说明薪酬体系设计的基本步骤有哪些？ 保单15日送达率指标中分公司客服部门负责（） 某房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼，公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量，你知道他应该注意哪些方面吗？ 你是某物业管理公司的高级管理人员，公司委派你与业主委员会签订物业服务合同。你认为签订物业服务合同应注意哪些事项？ 你是某物业管理公司人力资源部经理，负责员工的考核工作。请说明物业服务企业员工的考核方法是什么？ 你是某物业管理公司人力资源部经理。负责人员招聘工作。请说明物业服务企业招聘计划包括哪些内容？ 客服部的直接目的是（） 关于专营店客服部的角色描述哪一个是正确的（） 客服部负责人管理钥匙的责任（） 客服部工作职责有（） 如果你是某物业管理公司的高级管理人员，公司委派你参加新建物业的承接查验工作。请说明新建物业承接查验的内容和方式。 所谓物业管理的早期介入，是指物业管理公司在接管物业之后，就参与一系列的过程。