多选题

各客服中心人力资源主管部门是派遣制客服代表考察期考核的牵头管理部门。具体职责有:()

A. 结合本中心实际,制定、细化考察期考核方案及上岗标准
B. 与派遣单位约定劳务派遣协议、劳动合同及上岗通知书等条款,确保与客户服务中心考察期考核的相关规定一致
C. 负责员工信息核查及e-HR系统的信息维护
D. 根据相关处室考察评价情况,拟定考察期考核最终意见报有权人审批

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多选题
各客服中心人力资源主管部门是派遣制客服代表考察期考核的牵头管理部门。具体职责有:()
A.结合本中心实际,制定、细化考察期考核方案及上岗标准 B.与派遣单位约定劳务派遣协议、劳动合同及上岗通知书等条款,确保与客户服务中心考察期考核的相关规定一致 C.负责员工信息核查及e-HR系统的信息维护 D.根据相关处室考察评价情况,拟定考察期考核最终意见报有权人审批
答案
判断题
考察期是指客户服务中心对派遣制客服代表正式进入客服代表岗位工作之前,进行思想品德、劳动态度、工作能力、健康情况等进行进一步考察的时间期限()
答案
判断题
考察期是指客户服务中心对派遣制客服代表正式进入客服代表岗位工作之前,进行家庭情况、劳动态度、工作能力、健康情况等进行进一步考察的时间期限()
答案
单选题
人力资源部是职工有关事宜的主管部门()
A.失业保险 B.养老保险 C.工伤保险
答案
单选题
仲裁委员会由干部主管部门代表、人力资源社会保障等相关行政部门代表、军队文职人员工作管理部门代表、()等组成。
A.工会代表 B.用人单位方面代表 C.工会代表和用人单位方面代表 D.其他部门代表
答案
单选题
《人力资源市场暂行条例》中规定,经营性人力资源服务机构应当接受人力资源社会保障和市场监督管理、价格等主管部门的监督检查()
A.规划部门 B.行政部门 C.财务部门 D.人事管理部门
答案
单选题
人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门和其他有关部门应当按照“(  )
A.谁执法谁普法  B.谁普法谁执法  C.共同执法  D.共同普法
答案
多选题
客服中心质检客服代表的沟通能力主要包括()
A.倾听 B.语言技巧 C.业务知识 D.确认信息 E.语音语调
答案
多选题
当考察人力资源部门和人力资源管理者在组织中是否扮演管理专家的角色时,考察的内容应为()
A.人力资源部是否开发出适合本组织的人力资源管理系统 B.人力资源部的工作方向是否是使人力资源战略与组织经营战略保持一致 C.人力资源部是否参与提高员工组织承诺的过程 D.人力资源部是否积极参与设计人力资源管理制度 E.人力资源部是否为维持企业竞争力而支持新的行为
答案
单选题
其他问责情形或问责涉及监察、人力资源、主管部门本身的,由负责发起()
A.行领导 B.行领导指定部门 C.内控合规部 D.办公室
答案
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人力资源中心不包含以下哪个部门() 团建费用、客服积分兑换奖品等福利费用由人力资源部负责管控() 县级以上人民政府建设(房地产)主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工,分别负责房地产经纪活动的监督和管理() 全面考察是人力资源选拔的方法。 根据《劳动人事争议仲裁办案规则》,仲裁委员会由干部主管部门代表、人力资源社会保障等相关行政部门代表、军队文职人员工作管理部门代表、等组成() 根据《劳动人事争议仲裁办案规则》,仲裁委员会由干部主管部门代表、人力资源社会保障等相关行政部门代表、军dui文职人员工作管理部门代表、等组成() 根据《劳动人事争议仲裁办案规则》,仲裁委员会由干部主管部门代表、人力资源社会保障等相关行政部门代表、军*队文职人员工作管理部门代表、等组成() 以人力资源受教育程度来考察的人力资源组合情况称为( )。 在营销型客服中心,客服代表考核还可以用()等指标进行衡量 人力资源处是公司培训教育的主管部门,负责组织新入职员工的、设备等专业培训工作() 人力资源战略目标包括人力资源部门和非人力资源部门的目标,人力资源战略目标即() 经营性人力资源服务机构应当在服务场所明示下列事项(),并接受人力资源社会保障行政部门和市场监督管理、价格等主管部门的监督检查。 经营性人力资源服务机构应当在服务场所明示下列事项,并接受人力资源社会保障行政部门和市场监督管理、价格等主管部门的监督检查() 人力资源部是公司经营兑现的主管部门,对年度绩效奖申请报告进行审核、备案、存档() 人力资源部是公司经营兑现的主管部门,对年度绩效奖申请报告进行审核、备案、存档() 公司级技术专家任期考核由公司人力资源部组织实施,助理级技术专家由专家所在单位人力资源部门组织实施() 21世纪人力资源部门的变化主要体现在哪两方面: 人力资源部门的地位|人力资源部门的工作|人力资源部门的目标|人力资源部门的规划 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是(  )。 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。 
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