多选题

在顾客试穿商品时,怎么做可以进行连带销售()

A. 如果顾客试穿的是服装,可以推荐与之搭配的上装或下装或其他正在促销的商品
B. 在于顾客交流过程中可推荐注册新会员和添加企业微信导购,通过入会福利吸引顾客,增加销售的成交机会
C. 如果顾客试穿的商品临近188元又不满时,可推荐其他品类连带销售,提高整体销售
D. 若不确定合适的搭配,不要盲目推荐,可请有经验的同事帮助顾客,促成连带

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多选题
在顾客试穿商品时,怎么做可以进行连带销售()
A.如果顾客试穿的是服装,可以推荐与之搭配的上装或下装或其他正在促销的商品 B.在于顾客交流过程中可推荐注册新会员和添加企业微信导购,通过入会福利吸引顾客,增加销售的成交机会 C.如果顾客试穿的商品临近188元又不满时,可推荐其他品类连带销售,提高整体销售 D.若不确定合适的搭配,不要盲目推荐,可请有经验的同事帮助顾客,促成连带
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多选题
顾客让客服推荐商品时应该怎么做?()
A.对比讲述每款产品的不同 B.精确的推荐客户所需 C.盲目推荐产品 D.有优惠活动及时告知 E.推荐时站在客户的角度
答案
单选题
当顾客对我们的衣服感兴趣时,我们要推动顾客进行试衣服务,可以怎么做?()。
A.等着顾客自己决定 B.说“喜欢的话可以试下” C.用“一拿 D.告诉顾客有需求再呼叫导购
答案
单选题
当顾客对我们的衣服感兴趣时,我们要推动顾客进行试衣服务,可以怎么做()
A.等着顾客自己决定 B.说喜欢的话可以试下 C.用一拿、一比、一放、一推的技巧 D.告诉顾客有需求再呼叫导购
答案
单选题
顾客拍下未下单时应该怎么做?()
A.置之不理 B.催付 C.取消订单
答案
多选题
当遇到对商品知识一点都不懂的顾客时 你会怎么做()
A.要控制情绪,有理有节耐心的回答 B.让她认识到自己的不足,从而增加对你的信赖 C.要表示出你对他专业知识的欣赏,表达出好不容易遇到同行的了 D.像对待朋友-样去细心的解答
答案
多选题
当顾客来办理退货时,我们怎么做()
A.不管他不理他 B.当自己没有权限时请营运区长授权 C.1000元以下的可以直接给顾客办理 D.让顾客都去服务台办理
答案
单选题
顾客需要换机,应该怎么做()
A.直接去登陆就好了 B.帮顾客注销当前登陆的机器 C.让他自己去吧台重新开卡
答案
多选题
顾客若在店内受伤应该怎么做()
A.为顾客做简单处理 B.上报值班经理或区域督导 C.如情况严重及时送往医院就医 D.推脱责任
答案
单选题
客户进店时,销售人员应该怎么做()。
A.主动上前接待 B.干自己的事情,等客户叫 C.通过客户的着装 D.以上都不正确
答案
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