综合接入代维月度（）和服务质量满意度的考核对象包括故障、发电和投诉三种工单类型。

建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系，持续提升，为客户提供及时满意的装维服务（） 综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）。 提高服务质量，严格执行物流送货服务规范，利用信息化手段积极探索并努力实现，着力提升物流服务保障能力和服务满意度（） 基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。 服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和（），这也是服务监督和服务评估的基础。 服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的（）。 月度考核内容包括：上级评价（或满意度评价）、日常考核、体能考核、技能考核。月度考核成绩是月度考核奖的发放依据（） 服务类型和服务质量 综合接入故障或投诉现场工作完成后，要让客户对服务工作进行满意度评价，填写满意度调查表，但不用签字确认。（） 综合接入故障或投诉现场工作完成后，要让客户对服务工作进行满意度评价，填写满意度调查表，但不用签字确认（） （）服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的基础。 （）服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的基础 综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括（）。 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 客户满意度调查问卷的内容主要包括（）、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。 房屋质量满意度的考核内容主要包括（） 满意度调查粗略的分为两个阶段新车销售满意度指数和售后服务质量测评。 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的（） “创新就是通过改变产品和服务，为客户提供价值和满意度”是（）的观点 客户投诉是改进服务质量和提高客户满意度的机会。