管理积分在每个营业员的加分和扣分上限为当月当厅人均积分的20%。

收银员对柜组营业员恶意积分有举报的责任和义务。 营业员推荐手厅主要使用的工具是：（） 营业厅营业员站立服务时，男士脚跟并拢，脚呈字型站立 当客户走进柜台前，营业员应（）。 营业员推荐手厅主要使用的工具是线上购。 针对营业员，手厅培训工作的主要内容包括哪些？（） 营业员应按行业管理要求办理健康证及营业员上岗证等（） 对于男营业员来说，在营业厅中可以佩戴在的饰品是什么（） 特定情况下，非营业厅人员允许配置‘营业员’或‘营业班长’角色（） 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。 厅店5S达标中营业员着装规范要求有哪些（） 某厅店共有新老五名营业员，面对本月的业绩指标，店长采用人均分配的方式，该做法是否正确（） 某厅店共有新老五名营业员，面对本月的业绩指标，店长采用人均分配的方式，该做法是否正确（） 营业厅仓库实物管理员每日核对营业员返还的有价卡并依据销售日报登记有价卡领用备查簿 当营业厅服务人员在营业期间突然遭到客户袭击时，营业员从保护自身安全的角度不正确的做法是（） 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时，营业员应当（） 当客户在仔细观看手机时，营业员应当（） 当客户在仔细观看手机时，营业员应当（） 营业二次甩单的工单当月可以退单，次月再让营业员上单办理（） 营业员需按公司要求穿着全套标准制服，佩戴胸牌，且单厅统一（）