___是保证酒店前厅部向客人成功高效地提供全面服务的基础。()  

邮轮宾客服务部相当于酒店的前厅部,其英语表达是？ 餐厅能够为客人提供菜肴、饮料和服务。菜肴、饮料是保证，餐饮服务是基础。()   现代酒店往往为客人提供双重服务，即（） 现代酒店往往为客人提供“双重服务”,即()   酒店前厅部培训的最终目的是（ ） 美国著名的酒店管理专家___曾形象地比喻：“若将酒店比作车轮，则前厅部是该车轮的轴心。”()   酒店前厅部有哪些作用？ 有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有 （）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象 餐饮服务，是指客人在餐厅就餐的过程中，由前厅服务员利用餐饮服务设施向客人提供菜肴成品的同时提供方便就餐的切帮助，使客人感受到舒适和受尊重（） 餐厅能够为客人提供菜肴、饮料和服务。菜看、饮料是保证,餐饮服务是基础（） 遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。 高档酒店前厅部包括哪些部门 外卖服务是星级酒店为了方便客人、增加酒店收入、减轻餐厅压力而提供的服务项目。()   关于邮轮前厅部,水晶邮轮和荷美邮轮采用酒店前厅部的叫法。 前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大 前厅部是酒店的窗口与业务活动中心，是酒店的门面与代言人，负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作，并通过组织接待实施一系列对客服务。 为何说前厅部代表酒店的门面？ 预订业务仅由酒店前厅部负责 前厅部经理无需解决客人投诉问题。