多选题

(2018年11月)管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括(  )。

A. 要看到成绩,更要看到问题,鼓励与批评并举的沟通更具有效性
B. 要让员工知道上级主管的想法和要求,以便于员工更好协作配合
C. 沟通以询问的方式进行,以获取更多的信息,帮助员工解决问题
D. 沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感
E. 沟通应及时,特别是在出现问题后应当及时沟通

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多选题
(2018年11月)管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括(  )。
A.要看到成绩,更要看到问题,鼓励与批评并举的沟通更具有效性 B.要让员工知道上级主管的想法和要求,以便于员工更好协作配合 C.沟通以询问的方式进行,以获取更多的信息,帮助员工解决问题 D.沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感 E.沟通应及时,特别是在出现问题后应当及时沟通
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多选题
管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括(  )。
A.要看到成绩,更要看到问题,鼓励与批评并举的沟通更具有效性 B.要让员工知道上级主管的想法和要求,以便于员工更好协作配合 C.沟通以询问的方式进行,以获取更多的信息,帮助员工解决问题 D.沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感 E.沟通应及时,特别是在出现问题后应当及时沟通
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管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()
A.态度应该坦诚 B.应该具体 C.鼓励多于批评 D.多说多听 E.沟通应具有建设性
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A.态度应该坦诚 B.沟通应该具体 C.鼓励多于批评的沟通才更加有效 D.多说,更应该是沟通的又一个重要的技巧 E.沟通应具有建设性
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管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧,属于这些技巧的有()。
A.沟通时态度应该坦诚 B.不仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评 C.少听多说是非常重要的,多说能获得更多信息 D.沟通应及时 E.沟通应具有建设性
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