个人客户营销管理系统同时具备操作型客户关系管理系统和分析型客户关系管理系统的职能，可供全行一线营销人员、网点负责人、零售条线业务管理人员、零售条线业务考核管理人员等各级行、多条线人员使用（）

系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 （ ） 。 （）是客户关系管理系统 （）即客户关系管理系统。 客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的销售管理模块不包括() 在客户关系管理系统的功能当中，以下（ ）不在客户关系管理的范畴之内。 客户关系管理系统分为. 客户关系管理系统的类型：（）、（）、（） 简述客户关系管理系统实施 客户关系管理系统不包括（） 论述客户关系管理系统实施 客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,销售管理模块的部件不包括 客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括营销自动化、销售自动化和() 客户管户权限是指利用营销系统对所管理的中高端客户开展、、客户关系管理、等深度客户管理工作（） 银行客户关系管理系统包括（） 名词解释：客户关系管理系统 客户关系管理系统是（）的前端系统，包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能 在客户关系管理系统的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件是() CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（） 银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（　）。 在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有()